Sentido Kyknos Beach Adults Only 16+

Die Anlage an sich ist recht schön, in reihenhausähnliche kleinere Einheiten aufgeteilt, die Familienzimmer befinden sich in einem neuen Gebäude gegenüber dem Haupthaus. Die Außenanlagen machen einen ordentlichen Eindruck, die Pools sind sauber. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist für die Verhälnisse vor Ort angemessen. Die Gäste sind bunt durchgemischt von ganz jung, alleine reisenden Singles, jungen Paaren über Familien bis zu älteren Herrschaften. Man hört viele verschiedene Sprachen, auch aus dem Osten Europas. All-Inclusive-Gäste werden nicht gern gesehen, weil sie nichts zusätzlich ausgeben. All-Inclusive wird nicht gern gesehen, wird nach Aussage des Managers nur angeboten, weil die Deutschen das wollen. Endet nach Aushang im Hotel am Abreisetag um 12.00 Uhr (vor dem Mittagessen), auch wenn man erst gegen Abend angekommen ist. Erst nach massiven Beschwerden beim Zentralbüro wurde eine "Ausnahmeregelung" für zwei Familien getroffen, weil in der Beschreibung und im Vertrag davon nichts stand. Die Preise vor Ort sind sehr hoch, so dass man an einem halben Tag mit Kindern noch einen schönen Batzen Geld loswerden kann. Die Reiseleiterin vor Ort war eher bemüht, die Ausflüge zu verkaufen und den Manager nicht zu verärgern, als die Gäste zufrieden zu stellen. Ganz in der Nähe ist der Malia-Palast, mit öffentlichen Bussen zu erreichen, wirklich sehenswert, dort sehr gute und preiswerte Führungen.

Die Zimmer sind mit schlichten Holzmöbeln ordentlich eingerichtet, große Spiegel in den Zimmern und im Bad, in den Familienzimmern allerdings zu wenig Platz im Schrank. Die zwei Räume der Familienzimmer sind ausreichend groß. Die Betten sind nicht durchgelegen. Die Sauberkeit der täglichen Reinigung lässt allerdings zu wünschen übrig, oft erkennt man, dass das Reinigungspersonal da war, daran, dass im Bad eine große Pfütze steht, in der Haare und Sand schwimmen. Überall in den Ecken, unter den Betten und hinter den Kommoden Staub und "Wollmäuse". Im Bad hängt Schimmel in den Flexfugen und beim Duschen läuft selbst bei sorgfältigstem Ausbreiten des Duschvorhangs (innerhalb der Badewanne) das Wasser am Rand der Wanne entlang nach außen und flutet das Bad.

Sauberkeit im Restaurant in Ordnung, aber Speiseplan sehr eintönig, auch beim Salatbuffet. Leider nur wenig landestypisches und nur zwei Mal Fisch. Einmal gab es einen Themenabend "Kreta". Grillabend kostet pro Person 15 € extra, das Buffet ist an diesem Abend sehr mager für die, die nicht extra zahlen. Mittags gibt es nur sehr wenig Auswahl, meist Reste vom Vorabend. Ketchup für Kinder gibt es nicht mit der Begründung, man ist ein Hotel und kein Restaurant. Öffnungszeiten ausreichend, aber bereits 5 Min. nach Ende der Essenszeiten ist alles (!) vom Buffet weggeräumt und oft die Tür abgeschlossen. An der Poolbar muss man auch bei Abendveranstaltungen, wenn man als all-inclusive-Gast selbst kurz nach 23.00 Uhr etwas zu trinken will, bezahlen. Die morgendlichen Öffnungszeiten werden aber nicht so eng gesehen, manchmal wird statt um 10.00 Uhr erst zwischen 10.30 und 10.45 Uhr die Bar geöffnet.

Der Manager ist arrogant und unfreundlich, bei Beschwerden lässt er die Gäste "abtropfen". Die männlichen Kellner (ganz anders die weiblichen!) im Restaurant sind speziell zu Kindern nicht sehr freundlich und versuchen die erwachsenen Gäste zu kommandieren. Relativ langsam, vor allen bei all-inclusive-Gästen. Die Rezeptionisten sind neutral freundlich, geben aber nicht zu, wenn sie etwas nicht wissen und schicken einen lieber in die Irre. Viele sprechen ordentlich Deutsch, mit Englisch kommt man ganz sicher durch. Check in und out in Ordnung. Reinigungskräfte sprechen gar keine Fremdsprache, daher Kommunikation für Nicht-Griechen nahezu unmöglich.

Kleiner öffenlicher Strand mit Mietliegen in ca. 5 Min. zu Fuß auf der anderen Seite der Ortsstraße zu erreichen, allerdings ohne Toiletten. Einkaufsmöglichkeiten überall in der Nähe. Malia ca. 30 Gehminuten entfernt. Transfer zum Flughafen sehr pünktlich, ca. 1 Std. Leider läuft an der einen Seite des Hotels die Nationalstraße entlang, daher viel Verkehrslärm, auch in der Nacht. Öffentliche Busse fahren an der Nationalstraße Richtung Heraklion und Malia, Auskunft im Hotel aber ungenau.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Tennisplätze und Minigolf o.k., Tischtennis, Kicker und Billard vorhanden, kostet aber alles extra. 2 x pro Woche Abendunterhaltung, recht nett. Mit Kindern nur zu empfehlen, wenn die sich mit einander oder mit den anderen Kindern beschäftigen können. Nur ein kleiner, mickrig ausgestatteter Spielplatz und ein Kinderpool mit einem Wasserpilz.