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Urlauber
Verreist als Familie • September 2023
Top mit Kindern und am Pool
4,7 / 6

Allgemein

Das Hotel ist sehr neu. Nur eins hat uns wirklich gestört: dass man jeden Schritt vom Zimmer über uns gehört hat. Bei Buchung eines Zimmers mit Aufpreis für einen Private Pool (also extra Privatsphäre) ist das nicht stringent und leider nicht einfach behebbar. Leider hatten wir Gäste über uns, die bis um 1 und ab 6 Uhr nachts auf den Beinen waren.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Schlecht

Größe sehr schön auch mit Kind. Betten gut und groß. Gut abzudunkeln. TV groß und modern wie eben neu gebaut. Etwas wenig Schrank/Schubladen für mehr als 2 Personen. Terrasse geräumig, stets Schatten und Sonne. Privatpool sehr schön, ausreichend für 3-4 entspannte Schwimmzüge. Von oben nach unten sehr hellhörig - selbst langsames Gehen hat uns geweckt. Die Zimmer werden täglich gereinigt. Allerdings eher oberflächlich. z.B. würde der Toilettendeckel nicht abgewischt, nach einigen Tagen fanden wir noch Schminkutensilien von vorherigen Gästen. In der Dusche sammelt sich Wasser, da der Abfluss unsinnigerweise erhöht ist.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Gute Abwechslung im Hauptrestaurant - immer frisches Obst und frisches Gemüse, traditionell griechisches Essen, vegetarische Optionen, Süßspeisen. Morgens Müsli, kontinental oder englisch frei zusammenstellbar. Tagsüber auch Snacks wie Tortilla, Sandwich oder Salat im Rutschepark oder am Pool. Hervorzuheben ist wie erwähnt das immer sehr freundliche Personal, auch speziell im Umgang mit Kindern.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Keine Wünsche geäußert


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Das Essen

Lage & Umgebung

25min entfernt vom Flughafen Heraklion. Der Ort ist eher klein, bietet Tavernen und Shops für das nötigste. Ansonsten eher nicht sehenswert. Der Hotel eigene Sandstrand ist aufgeschüttet und durch Wellenbreczer stark vom Wellengang geschützt. Zwischen Hotel und Strand verläuft eine nicht viel befahrene Straße.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen
  • Aquapark/Wasserrutschen

Wassertemperatur

  • kalt

Für kleine Kinder leider wirklich kalt. Länger als 15min hat unser 2 jähriges Kind es nicht ausgehalten. Ansonsten ist für jedes Alter etwas dabei - egal, ob für Instagrammer, Sonnenanbeter, zum Planschen, Rutschen,...


Strand

Schmaler exklusiv vom Hotel genutzter Abschnitt, mit feinem Sand und etwas Kies beim Reingehen. Mehr als ausreichend Liegen kostenlos. Gut geschützte "Bucht" durch Wellenbrecher, was es zu einer Art kleinen Marina Bay macht. Es führt eine nicht viel befahrene Straße zwischen Hotel und Strand hindurch.


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Sehr gut

Animation

Moderates Angebot. Etwas Programm für Kinder ab 3. Ansonsten angenehm ruhig.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:0 - 2
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Dear Guests, We would like to thank you for taking the time and sharing your experience here at SENSEANA Sea Side Resort & Spa. We are sorry reading after your check-out that you experienced this issue while staying with us. In case we had the information and upon hotel's availability we would be glad to providing you with an alternative room for the rest of your stay. We hope to have the chance of welcoming you at our Resort. Kind Regards Guest Relations Department.