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Susanne (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Wer besonderes sucht ist hier falsch
1,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Zwei Zimmer, zur Messe total überteuert (dreifacher Preis p.P und Nacht 128 Euro ohne Frühstück) ein Raucher, ein Nichtraucherzimmer Raucherzimmer ohne Fußbodenheizung, roch nach Kneipe, Mobiliar total verschmutzt und heruntergekommen, Bad mit Kalk und Schimmelflecken, Urin- und Kalkstein in der Toilette. Betten sehr abgenutzt - jede Sprungfeder zu merken, Bettwäsche Krankenhaus-like. Minibar nur teilweise befüllt, Treppen und zu kleiner Aufzug, nicht behindertengerecht Keine kostenlosen Parkplätze, keine Parkmöglichkeit am Hotel, nur Parkgarage für 12 Euro pro Übernachtung Frühstück 17 Euro zu teuer für Leipzig Viele Konferenzen, die von der Etagere auf einen "herabsehen" wenn man in der Bar sitzt lustloses Personal beim Abendessen, total überteuert (Schnitzel für 23 Euro) aufs Essen haben wir 1 Stunde gewartet. Speisekarte sehr übersichtlich und sehr exotisch. Zimmer mit Lage zur Straße, beim Geruch in den Zimmern musste man die Fenster auflassen, (bei -15 Grad nicht unbedingt ein Wunschgedanke) schlafen unmöglich, da die Hauptstrasse direkt vorbeiführt und tags wie Nachts stark befahren ist. Zimmer viel zu klein. Blick in den Garten auf eine alte Ruine Glascontainer vor den Fenstern, die um 6 in der Früh geleert werden, dazu kommen dann die Zimmermädchen, die ab 7 Uhr Lärm machen mit Staubsauger und Gläsern, die weggeräumt oder im Bad gespült werden. Ich zahle gerne mehr für ein Hotel wenn es dann auch Leistungen beinhaltet, die dies rechtfertigen, dies war in diesem Hotel nicht der Fall, da hätte man zur Messe auch ein "Billighotel" nehmen können.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im März 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, die Meinung unserer Gäste ist uns sehr wichtig, daher danken wir Ihnen für Ihre ausführliche Beschreibung. Ihre herbe Kritik an unserem Haus hat uns sehr betroffen gemacht. Für die Unzulänglichkeiten bezüglich der Sauberkeit im Bad möchten wir uns herzlich entschuldigen. Die Dienstzeit unserer Zimmerfrauen beginnt 08.00 Uhr, dennoch haben wir die Mitarbeiterinnen noch einmal sensibilisert, die Reinigungstätigkeiten nicht, wie von Ihnen beschrieben, ab 07.00 Uhr zu beginnen. Unsere komplette Hotelwäsche ist neuwertig. Schade, dass diese nicht Ihrem Geschmack entspricht. Ihr Kommentar bezüglich der Fußbodenheizung hat uns überrascht, da keine unserer Zimmer mit Fußbodenheizung ausgestattet sind. Je nach Wunsch können unsere Gäste auch ruhiger gelegene und größere Zimmer in einer höheren Kategorie buchen. Vielleicht möchten Sie das bei Ihrem nächsten Aufenthalt ausprobieren? MIt freundlichen Grüßen Ihr Team vom Lindner Hotel Leipzig