Vom Außenzustand des Hotels hätte ich mehr erwartet, obwohl dieser ja nun nicht unbedingt ausschlaggebendes Kriterium ist, aber eben dennoch in meine persönliche Bewertung mit einfliest. Teils grünliche und verwitterte Bereiche in Bereichen des Mauerwerkes machen keinen guten Eindruck und sehen nach Feuchtigkeitsschäden aus. Die Glasfassade des Eingangsbereiches ist zwar ein architektonisches Highlight des Hauses, aber müsste insgesamt besser gepflegt werden. Die Hotelbar selbst besitzt keine räumliche Teilung zur Reception, zum Restaurant oder zu den Zimmerdurchdurchgängen und ist mit nur weinigen Metern viel zu nah am Eingangsbereich gelegen. Hierdurch geht sehr viel Gemütlichkeit verloren und man gewinnt den Eindruck einer Bahnhofatmosphäre, die sich zwangsläufig auch durch kommende und gehende Gäste einstellt, die direkt hinter der Sitzgelegenheit vorbei defilieren. Weiterhin emfand ich die Thekenbedinung als nur mäßig freundlich und etwas überlastet, worauf wohl ersterer Umstand zurückzuführen ist. Logisch wenn man die gesamte Theke und umliegende Tische alleine managen muss. Da bleibt kaum Zeit mal ein wenig näher auf den Gast einzguehen oder mehr als nur drei freundliche Worte zu wechseln. Das angrenzende Restaurant mit seinen Buffetauslagen bezeichne ich als ganz normalen Durchschnitt. Weder von der Ausstattung des Mobiliars noch von der Anordnung des Sitzplätze habe ich mich besonders angesprochen gefühlt. Es gibt kaum Möglichkeiten sich den Blicken anderer Menschen zu entziehen, die einem beim Essen die Brotkrumen aus dem Mund schauen. Ein paar Auflockerungen und mehr Atmosphäre durch größere Pflanzen und oder stilvollen Paravents würden hier schnell Abhilfe schaffen. Insgesamt konnte mich dieser Bereich nicht wirklich überzeugen. Die eingeschlossenen Leistungen Übernachtung mit Frühstück für den angegebenen Preis ist nicht zu hoch, allerdings dürfte sich dieser auch nicht merklich erhöhen.
Bewerten kann ich hier fairerweise nur die Economie Class, die auf Grund dieser Städterundfahrt zur Verfügung stand. Beim öffnen des Zimmers fiel mir aber sofort ein unliebsamer Fleck auf dem Teppichboden ins Auge, der mich ein wenig stutzen ließ. War dies eingetretener Hundedreck, ein alter Rotweinfleck oder was auch immer ? Hier hätte eine kleine Teppichreinigung wahre Wunder gewirkt. Als ich mich setzte und meine Reistasche deponiert hatte, fiel mein Blick auf die Kaffemaschine. Die schwarze Plastikoberfläche war staubig und seit mehr als zwei oder drei Tagen nicht abgewischt worden. Dies hat sich auch nicht während des Aufenthalts geändert. Danach habe ich die Minibar inspiziert und der Kühlschrank schien auch nicht korrekt zu funktionieren. Es hatten sich um die Getränkeflaschen herum Wasserpfützen gebildet. Ist zwar kein Beinbruch aber irgendwie erwartet man dies nicht. Danach habe ich mir das Bad angesehen. Insgesamt sauber und alles korrekt angeordnet, aber auch so Kleinigkeiten, wie eine staubige Schlüsselabdeckung an der Tür oder bräunliche Flecken am Aluminium der Duschkabine fallen auf. Was aber Anlass zur Beschwerde gab, war die Tatsache, das die Bettwäsche meines Bettes nicht ganz sauber war. Mein Schwager und Bettnachbar hatte ein langes schwarzes Haar auf dem Kissen und auf meinem Bettlaken fand sich ein gut 6x3 cm großer gelber Fleck, der bei der Wäsche wohl nicht vollständig entfernt worden war und noch durchschimmerte. Meines Erachtens fällt soetwas aufmerksamen Reinigungspersonal IMMER auf. Hier schien aber jemand recht nachlässig gewesen zu sein und ich bin dann umgehend zur Reception gegangen um diesen Mangel zu beanstanden. Dieser wurde auch umgehend beseitigt und als wir von der Stadtrundfahrt heimkehrten war das komplette Bett neu und frisch bezogen. Die Möbelierung ist im Economie Class Bereich auf das notwendigste beschränkt. Die Wurzelholzoptik des Mobiliars ist zwar ansprechend aber das Platzangebot insgesamt schien mir einfach nicht ausreichend. Alles ein wenig erdrückend. Was ich ebenfalls als negativ empfunden habe, waren die brettharten Bademäntel, die dort zur Verfügung standen. Nur alleine das Anfassen reichte mir persönlich, um davon keinen Gebrauch zu machen. Die Handtücher waren sauber aber auch diese hätten ruhig ein wenig weicher sein können. Die hauseigenen Hausschuhe sind für den Gebrauch innerhalb des Zimmers ok.
Bis auf das Frühstück kann ich keine Angaben zu den kulinarischen Angeboten abgeben. Das Frühstücksbuffet bietet so ziemlich alles was man für ein ausgewogenes Mahl am Morgen benötigt. Zum Trinken werden Kaffee, Tee und Fruchtsäfte geboten. Hier hätte ich mir vielleicht frisch gepresste gewünscht bzw. erwartet. Bei den verschiedenen Brot und Brötchensorten, in Kombination mit mit Süßspeisen, wie Mamelade, Wurstwaren und oder Käsesorten, kommen wohl die meisten Leute auf ihren Geschmack. Ergänzt wird durch die Möglichkeit, in den Genuss von Jogurt, Müslis und verschiedenen frische Obstsorten zu kommen. Das Restaurant, die Tische, Porzellan und Bestecke sind sauber und gepflegt, die gereichten Speisen und Getränke sind frisch und schmecken. Das Personal ist aufmerksam und es wird entsprechend nachgereicht sofern sich das Buffet leert.
Die Serviceleistungen des Personals sind in diesem Hotel als sehr gut zu bezeichnen. Die Überlastung der Thekendame (von meiner Warte aus betrachtet) bzw., die etwas geringere Kommunikation am späten Abend möchte ich in keinem Fall als kennzeichnend darstellen. Insgesamt wird der Ablauf von Bestellungen, Beschwerden (habe leider auch eine vorbringen müssen) etc., aber sehr schnell und zügig bearbeitet. Zusätzliche Serviceleistungen kann ich leider nicht bewerten da ich keine in Anspruch genommen habe.
Die Lage des Hotels ca. 5-7 km vom Zentrum der Stadt entfernt emfinde ich als gut. Insbesondere die Möglichkeit zu ausgedehnten Spaziergängen in den naheliegenden Auewäldern. Wer gut zu Fuß ist kommt hier mit Sicherheit auf seine Kosten. Und mit Sicherheit wird diese Lage in den Frühlings- und Sommermonaten um einiges mehr zu genießen sein. Mit der relativen Nähe zum Stadtzentrum erreicht man selbiges entweder auf Schusters Rappen oder aber in kurzer Zeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Der Taxifahrer der Firma Top-Taxi, der uns nach ausgedehnter Wanderung zum Hotel zurückgefahren hat, war jedenfalls ein sehr freundlicher und höflicher Zeitgenosse. Da macht die Fahrt dann auch Freude und der Preis hält sich in ebenfalls in moderaten Grenzen. In jedem Fall zu empfehlen, wenn man sich etwas längerfristig aufhält und Fußwege zwischen Stadtzentrum und Hotel sparen möchte.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2010 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rolf |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |


