Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Bei der Ankunft war die Tiefgarage belegt, trotz Vorbuchung eines Stellplatzes. Zustellbett war nicht gebucht, stand trotzdem im Zimmer. Zimmer sehr heiß, da es keine Klimaanlage im Zimmer gibt. An Schlafen mit offenem Fenster war nicht zu denken, da der Verkehrslärm unerträglich war. Schade das es ein Reinfall war. 4 Sterne bedeuten nicht immer, 4 Sterne Qualität.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2011 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nicole |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 5 |
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre Offenheit, uns Ihre kritischen Hinweise zu übermitteln. Wir haben unsere Sache einfach nicht richtig gemacht! Ihre Anmerkungen bezüglich der Tiefgarage und des Zustellbettes haben wir mit den verantwortlichen Mitarbeitern besprochen, um hier zu optimieren. Wir würden uns außerordentlich freuen, wenn Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt die Chance geben, Sie von unserem verbesserten Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen i.A. Beatrix Rosemann Direktionsassistentin Human Resources
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