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Nicole(36-40)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im November 2014
Hotel ok, Service schlecht
3 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Leider unfreundliches Personal an der Bar. Es gab um 0:00 Uhr nur noch ein Getränk(erste und letzte Runde), trotz größerer Gesellschaft (10 Leute). Weitere Gäste wurden abgewiesen bzw. ein fragender Blick wurde ignoriert und sich weggedreht, anstatt den Kunden anzusprechen und auf ihm zuzusgehen und höflich zu sagen: leider gibt es keine Getränke mehr, oder die Bar ist geschlossen. Was an einem Samstagabend/nacht sowieso schlecht und ein Unding ist !!!!!! Diese wäre verbesserungswürdig. Vielleicht hat man es auch nicht mehr nötig.....


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, wir danken Ihnen sehr für Ihre Schilderungen. Es ist sehr bedauerlich, dass Sie mit unserem Barpersonal unzufrieden waren. Hier haben wir unseren Mitarbeiter noch einmal bezüglich der Freundlichkeit und Kommunikation ensprechend sensibilisiert. Gerne würden wir Sie bei einem erneuten Aufenthalt von unserem verbesserten Service überzeugen. Ihr Team vom Lindner Hotel Leipzig

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