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Birgit (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2009 • 1-3 Tage • Stadt
Gepflegtes Hotel - aber schlechter Service
2,7 / 6

Allgemein

Nett aber nicht spektakulär. Bei einem 4-Stene-Hotel hätte man nur etwas Service erwartet.


Zimmer
  • Gut
  • Da das Hotel überbucht war, gekamen wir eine größere Suite, als gebucht. Gut ausgestattet und sauber.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Da wir am Abend kein Essen bekamen, verzichteten wir auf die Möglichkeit im Hotel zu frühstücken. Das Reataurant befindet sich in der Lobby und hat den Flair einer Bahnhofshalle.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Beim Einchecken an Silvester erkundigen wir uns über den Zimmerservice. Man bestätigte uns, dass bis 23.oo Uhr der Zimmerservice zur Verfügung steht. Auch auf den Flyern in der Suite wurden verschiedene Gerichte und Snacks bis 23.00 Uhr angeboten. Als wir dann um 21.10 Uhr (!) bestellen wollten, wurden wir sehr schroff abgewiesen. "Heute gibt`s nichts mehr". Man sah sich nicht einmal in der Lage ein kleine Imbiss, z.B. Sandwich oder Toast-Hawii zu bringen. Wir waren gezwungen, in einem angeblich 4-Sterne-Hotel Pizza liefern zu lassen!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • In einem nicht sehr hübschen Aussenbezirk vom Leipzig. Mit dem Auto jedoch in ca. 15 - 20 Minuten im Zentrum


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Der "Fitness-Raum" war ein kahles Durchgangszimmer. Umkleidekabine nicht verschliessbar. Alles wirkt unpersönlich und lieblos. Relaxen nicht möglich. Pool nicht vorhanden. Internet möglich - gegen Gebühr


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:41-45
    Bewertungen:20