Seher Sun Palace Resort & Spa

Hier ein paar Anmerkungen warum wir dieses Hotel nicht mehr buchen würden: Rezeption: Die Damen an der Rezeption waren sehr unfreundlich. Bei der Frage nach einem zweiten Handtuch (man musste dort die Handtücher für den Strand abholen) wurde richtig unfreundlich reagiert, dass das nicht geht und warum wir das eigentlich fragen. Für das Wechseln der Strandhandtücher wird eine Gebühr erhoben. Gelegentlich saßen in der Lobby die Leute (obwohl die Klimaanlage dort nicht funktionierte) um das kostenlose W-Lan zu nutzen. Daher öfters auch Jugendliche. An dem Tisch gegenüber von der Rezeption sitzen Jugendliche und legen ihre dreckigen Füße auf den Tisch (die Blicke der neu angekommen Gäste hätten sie mal sehen sollen). Die Damen/Herren der Rezeption sehen das ganz genau weil es genau gegenüber ist, die eine Dame ist sogar noch vorbei gegangen und keiner sagt was. Strand: Am Strand war niemand da, um einem zu zeigen wo man sich selbst die Auflagen holen kann. Darüberhinaus waren diese alt, dreckig und meist zerrissen. Warum die Schattenzelte erst soweit hinten hingebaut wurden und nicht wie in den anderen Hotels so, dass man auch am Meer liegen kann, hat niemand verstanden. Für Familien mit kleinen Kindern oder älteren Leuten sehr schwierig immer so weit vor zu laufen. Jeden Tag kamen mindestens 5 schwarze Hunde die immer um die Liegen gelaufen sind, überall hingemacht haben – auch mitten aufs Volleyballfeld und es hat niemanden interessiert. Die Hunde hatten Bänder, d.h. die müssen ja jemanden gehören aber das war allen Angestellten aus der Strandbar egal. Für Familien mit Kindern war es natürlich die Hölle, weil sie immer Angst hatten dass die Hunde ihren Kindern was tun. Der Weg zum Strand war zwar angenehm zu laufen, wenn man sich die Nase zugehalten hat. Strandbar: Die Strandbar inklusive dem Mittagessen war eine einzige Katastrophe. Man kann das gar nicht in Worte fassen was sich dort abgespielt hat. Für 3 Hotels gab es einen Barmitarbeiter der für alle ausschenken sollte. Erst in Plastikbechern (die Reinigung erfolgte nur durch kurzes abspülen mit Wasser, danach in Mini-Wegwerfbechern). Ab früh um 10.00 Uhr immer eine riesen Schlange. Es waren nie genügend Becher da, so dass viele stellenweise wieder gegangen sind. War dem Barmitarbeiter recht, das hat man gemerkt. Aber er hat pünktlich um 17.00 Uhr zugemacht – egal ob noch 10 Leute anstanden oder nicht. Finish – das war seine Aussage. Er konnte einem leid tun, aber als Urlaubsgast ist man nicht zuständig für die Anzahl der Kellner bzw. Angestellten. Das Mittagessen war dann zum Verzweifeln. Es wurde zwar auf beiden Seiten aufgebaut, aber man musste – wir haben auf die Uhr geschaut – mind. 20 Min. anstehen um was zu essen bekommen. Meistens war es so, bei den Gözleme dass zwei Frauen zubereitet haben (in aller Gemütlichkeit versteht sich) waren alle Gäste sehr gereizt weil es ewig gedauert hat, bei der Pizza hat er 3 Stück rein, dann war wieder leer und der Rest der Schlange stand da und musste wieder 15 Min. warten bis die nächsten 3 Pizzen fertig waren. Die Auswahl der anderen Speisen waren Nudeln mit Sosse (niemals war Käse zum darüberstreuen da), Salat, ein Fleischgericht und eine Beilage. Es gab niemals eine Nachspeise, nicht mal Kekse die ja nicht hätten schmelzen können. Das war es für ein 5 Sterne Hotel. Dass täglich fast alle Teller und das Besteck dreckig waren, war noch richtig übel. Die Tische wurden nie abgewischt, auch nicht die Stühle. Es war mehr als eklig sich da hinsetzen zu müssen. Waren ja eh viel zu wenig Plätze für die Gäste der 3 Seher-Hotels. Täglich wurde die gleiche Musik-CD abgespielt, was richtig genervt hat. Restaurant: Im Hauptrestaurant im Hotel war es ähnlich wie Mittags am Strand. Wenn man nicht beim öffnen (früh oder Abends) dort war) waren die Tische immer dreckig, nie Besteck da (wir wussten schon wo der Schrank für das Besteck war um es uns selber zu holen), von 7 Abendessen wurden wir nur 4x bedient – sonst mussten wir selber unsere Getränke holen weil keiner kam. Wenn man gesagt hat dass z. B. der Orangensaft beim Frühstück leer war, dann hat der Kellner mit der Schulter gezuckt und nichts aufgefüllt. Das war eigentlich immer so, wenn weg dann weg. Das hat niemanden interessiert. Abgeräumt wurde erst nach Hinweis, sonst hätte sich alles am Tisch gestapelt. Auch hier war viel zu wenig Platz für alle Gäste. Und mit Gemütlichkeit hatte das gar nichts zu tun. Fazit: Wir waren das fünfte Mal in der Türkei und werden auch wieder kommen. Aber dieses Hotel bzw. diese ganze Hotelkette kann und darf man nicht weiterempfehlen. Das Hotel an sich ist sehr schön und neu, aber mit manchen Angestellten (man darf es nicht auf alle beziehen, aber es waren eindeutig zu wenig) und mit diesem Service wird es schwierig die Gäste zu behalten. Es werden mit Sicherheit immer wieder Gäste kommen, aber keiner ein zweites Mal. Egal wo man hingehört hat, mit wem man sich unterhalten hat, alle haben sich beschwert und fanden diesen Service in diesem Hotel schrecklich. Sehr schade, denn jeder der hier in Urlaub fährt muss auch für seinen Urlaub bezahlen. Zwar kann man über einiges hinwegschauen und man weiss, dass man im Süden und in einem anderen Land ist, aber Sauberkeit, Freundlichkeit und guten Service darf man auch hier erwarten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand