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Susanne (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2025 • 1 Woche • Strand
Seher Sun Palace einmal und nicht wieder.
4,0 / 6

Allgemein

Das Hotel war sauber ,der Service war gut und das Essen war lecker.Leider gab es zu wenige Liegen am Strand. Am Pool waren genügend Liegen frei.


Zimmer
  • Gut
  • Die Reingungsfrau hat uns jeden Tag eine Überraschung auf das Bett gezaubert. Das Zimmer war immer sehr sauber.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es war abends etwas schwierig einen Tisch draußen zu bekommen.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war sehr freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Fahrt zum Hotel hat mit einem Privattransfer ca. 60 Minuten gedauert.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool war sauber und es gab genügend Liegen. Die Animation war nicht gut. 2 der Animateurinnen konnten nur polnisch, russisch und ein schlechtes Englisch. Sie sind auch nur bei den polnischen und russischen Gästen gewesen und haben dafür gesorgt das es ihnen gutgeht. Bei der Disco Abends wurde dann bis auf wenige Ausnahmen auch nur diese Musik gespielt.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:51-55
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Susanne, Wir danken Ihnen sehr für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie unser freundliches Personal, die Sauberkeit im Hotel und im Zimmer sowie die liebevollen Überraschungen der Reinigungskraft so positiv hervorheben. Auch Ihr Lob für das leckere Essen und die ausreichend vorhandenen Liegen am Pool ist eine wertvolle Bestätigung für unser Team. Ihre Hinweise zu den Schwierigkeiten beim Finden eines Platzes draußen am Abend, zu den Liegekapazitäten am Strand sowie zur Animation und Sprachvielfalt nehmen wir aufmerksam auf. Gerade die Rückmeldung zur Musikauswahl und Betreuung durch die Animateure ist für uns wichtig, um hier Verbesserungen zu erzielen und allen Gästen ein abwechslungsreiches Programm zu bieten. Dass Sie insgesamt einen sauberen und angenehmen Aufenthalt hatten, erfüllt uns mit Freude, und wir danken Ihnen für die konstruktiven Anmerkungen, die uns helfen, unseren Service weiter zu optimieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Seher Sun Palace Resort & Spa Team