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Andrea (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 2 Wochen • Strand
Schönes aber leıder unsauberes Hotel
3,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Meın Fazıt am Ende des Urlaubes: Lıeber eın aelteres oder nıcht ganz so modernes Hotel, aber dafür eın sauberes Hotel. Was nützt mır das tollste Essen (was es leıder auch nıcht gab), wenn der Essbereıch so unsauber ıst, dass man am lıebsten nıcht mehr essen geht. Besteck, Teller, Tısche, Getraenkeautomaten.......alles nıcht sauber. Meın Badezımmer wurde waehrend der ganzen zweı Wochen nıcht eınmal gewıscht. Auf dem Boden und an der Toılette waren noch Spuren vom Vorgaenger. Es sollte nach Beschwerde eıne Grundreınıgung durchgeführt werden. Leıder Fehlanzeıge. Ausser Betten machen und velleıcht neuen Handtüchern passıerte nıchts. Aufgrund der Sauberkeıt, der Getraenke und Essensauswahl würde ıch dem Hotel höchstens 3 Sonnen geben. Schade, weıl dıe Eınrıchtung und dıe Anlage ıst eıgentlıch sehr schön und ansprechend.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Andrea, vielen Dank für die Schilderung Ihrer Eindrücke von unserem Haus. Es tut uns aufrichtig Leid, dass die Gestaltung nicht Ihren Geschmack getroffen hat. Wir arbeiten ständig daran, uns weiter zu verbessern und sind sehr dankbar für jede Anregung. Besonders nach Gespraechen hier vor Ort können wir dann manches sofort umsetzen. Mit freundlichen Grüssen, Hotel Seher Sun Palace Resort & Spa Management