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Frank (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2025
PERSONAL
6,0 / 6

Allgemein

Wir wurden hier nun zum erneuten Wiederholungstäter und das sagt natürlich bereits einiges aus! Das Hotel definiert sich eindeutig über sehr, sehr gutes Personal! Uns haben aber auch ein paar Dinge nicht gefallen, aber wir wollen durch diese Dinge, die auch nicht immer zwingend direkt mit dem Hotel zu tun haben, nicht die 6 Sterne reduzieren! Regeln und Ordnungen sollten besser umgesetzt werden und insbesondere im Spabereich inklusive Innenpool ist da sehr viel Luft für Verbesserungen - dort hängt man nur den Tag runter und kümmert sich um nichts: Schuhe in der Sauna, Speisen und Gläser am Innenpool sind nur zwei extreme Defizite neben der total versifften Dampfsauna und man könnte es fortsetzen! Von uns gab es deswegen auch keine Buchungen ( 120 Euro ... ) , obwohl man womöglich auf dem Gebiet der Anwendungen gut ist! Auch im Speiseraum wäre etwas mehr Aufpassen gut und Kinder gehören da nicht in den Ü18-Bereich und die Tür zum Aufzug sollte dort auch fest verschlossen sein, damit dort die gesuchte Ruhe auch vorgefunden wird! Wir haben ein Auge für Nischen und demzufolge hatten wir auch eine tolle Zeit vom 1.11. bis zum 12.11. , wobei unsere 3 verlängerten Nächte zum Ende sogar in Richtung Luxus gingen und das lag halt auch an sehr vielen Abreisen anderer Gäste! Gäste aus dem Ostblock sind im Seher vielfach vorhanden, sind nicht einfach und sorgen insgesamt für viele Unrundheiten, die störend sind - tut mir leid, aber so ist es! Wir haben das Hotel natürlich weiter empfohlen, aber unsere Bewertung ist ja nur für ein paar Tage und nur für uns, was wir deutlich ergänzen wollen! Im Ergebnis ist das Hotel wesentlich besser als das Gesamtpaket der Gäste und das ist mittlerweile in der Türkei in vielen Hotels so und man sieht es auch überall ausserhalb der Hotels. Claudia und Frank sagen in Richtung Hotel DANKE!


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Frank
Alter:61-65
Bewertungen:35
Kommentar des Hoteliers

Lieber Frank, liebe Claudia, Wir danken Ihnen sehr für Ihre ausführliche und ehrliche Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie unser Haus bereits mehrfach besucht haben und vor allem das sehr gute und engagierte Personal so positiv hervorheben. Ihre Worte sind eine wertvolle Bestätigung für unser gesamtes Team. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zu den Regeln und Ordnungen im Spabereich sowie im Speiseraum sehr ernst. Themen wie Sauberkeit in der Dampfsauna, Ordnung im Innenpool, Einhaltung der Ruhebereiche und Zugangsbeschränkungen sind wichtige Punkte, die wir aufmerksam prüfen und verbessern möchten. Schön ist zu lesen, dass Sie trotz dieser Eindrücke insgesamt eine tolle Zeit mit luxuriösen Momenten zum Ende Ihres Aufenthalts genießen konnten und unser Hotel für Sie „wesentlich besser als das Gesamtpaket der Gäste“ ist. Ihre Empfehlung und Ihr Dank bedeuten uns sehr viel. Mit freundlichen Grüßen Ihr Seher Sun Palace Resort & Spa Team