Wir sind völlig unzufrieden.. von 5 Leuten, hatten 3 Leute Magen-Darm. Es gibt essens mäßig kaum Auswahl und wenn schmeckt es nicht. Die Handtücher werden im Zimmer nicht gewechselt bzw vergessen neue hinzuhängen. Das Zimmer werden nicht durchgewischt und auch die Schränke nicht.. jeden tag hat man das gefühl man hat den Strand in seinem Zimmer. Das einzig schöne ist wirklich der Strand. Ist nicht weiter zu empfehlen.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im November 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sophie |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Sophie, Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise zu den Speisen und deren Auswahl, zur Zimmerreinigung und Handtuchversorgung sowie zur Sauberkeit im Zimmer nehmen wir sehr ernst. Solche Anmerkungen sind für uns wichtig, um die Qualität unserer Leistungen zu überprüfen und zu verbessern. Es freut uns zumindest, dass Ihnen der Strand gefallen hat. Dennoch bedauern wir sehr, dass die anderen Bereiche nicht überzeugen konnten und Sie unser Haus nicht weiterempfehlen möchten. Wir werden Ihre Kritikpunkte aufmerksam an die zuständigen Abteilungen weitergeben, damit wir hier Verbesserungen erzielen können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Seher Sun Palace Resort & Spa Team


