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Marcus (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 2 Wochen • Strand
Lieber nicht noch einmal....
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Stark in die Jahre gekommenes Hotel mit hohem russischem Gästeanteil. Personal größtenteils sehr freundlich, aber kaum Deutschkenntnisse, eher russisch. Animation wollte ein -Nein- nur schwer akzeptieren...


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Stark renovierungsbedürftig, schlecht gereinigt. Möbel teilweise defekt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Gut und ausreichend.


    Service
  • Eher gut
  • Sehr nervige hoteleigene Gästebetreuung, die bereits am zweiten Urlaubstag eine Bewertung für das Hotel erwartete. Aufdringlich, rief sogar mehrfach auf dem Zimmer an. Unverschämt!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Weiter Weg zum Strand. Kein Shuttle.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Nicht einmal eine Tischtennisplatte vorhanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcus
    Alter:46-50
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Marcus, Es tut uns leid, das wir Sie leider nicht zufrieden stellen konnten aber jeder Gast hat einen anderen Anspruch an sein Hotel und erwartet einen gewissen Standart und wir können es leider nicht Jedem komplett recht machen. Mit der Gaestebetreuerin werden wir selbstverstaendlich sprechen und Sie haette sich lieber um Ihre Anliegen kümmern sollen. Wir entschuldigen uns, im Namen unseres Hotels, für diese Aufdringlichkeit, unserer Gaestebetreung. Wir bedanken uns für İhre Bewertung. Das Hotelmanagement vom Seher Sun Palace Resort