Seher Sun Palace Resort & Spa

Dieses Hotel ist nicht erste Reihe und es ist auch kein Luxustempel, aber beides haben wir weder gebucht noch bezahlt. Wir sind über unsere 9 Hoteltage noch vor Ort und so manch eine negative Bewertung hier im Netz irritiert uns sehr und wir finden diese sogar „ unverschämt“. Wo fangen 5 Hotelsterne an und wo hören Sie auf? Klar, dieses Hotel hat ein paar Jahre hinter sich und man sieht Spuren. Diese Spuren sehen wir aber absolut nicht bei dem Mitarbeiterstab, der von uns auf allen Hotelebenen die höchste Anerkennung und unseren größten Dank erhält. Service, Freundlichkeit, Unterstützung, Qualität, Quantität ...... alles mehr als gut. Wir finden es sehr bemerkenswert, was der Gast hier für seinen überschaubaren Euroeinsatz an großer Gegenleistung erhält und demzufolge irritieren uns manche Resonanzen umso mehr. Wir haben diese tolle Hotelleistung sogar schon in der BRD im Mailaustausch erfahren dürfen, wo wir bereits im Reisevorfeld von Frau Gönül Kepez - wir nennen sie stellvertretend für das ganze Team - klasse unterstützt wurden . Also, liebe Mitgäste, man muss sich manchmal auch mehr hinterfragen und genau dies ist momentan unsere erneute Erkenntnis: manch ein Hotelgast ist Lichtjahre von der Hotelqualität entfernt. Wir möchten auch nicht unerwähnt lassen, dass man international unterwegs ist, denn die Türkei ist nicht die BRD. International trifft man halt auch auf die oftmals erwähnten russischen Gäste mit gewissen Eigenarten, aber Defizite sehen wir hier bei uns Deutschen auch zur Genüge! Also, alle an sich selbst arbeiten und dann wird es hier noch besser für ALLE !

Alles in Ordnung und die bereits erwähnten Hotelspuren sind halt Teil dieser Buchung, aber sie haben keine Funktionseinshränkungen.

Sicherlich gibt es immer Luft nach oben, wobei wir diese volle Punktzahl allerdings auch wegen des tollen Preis- Leistungsverhältnisses gerne vergeben! Wir sind mehr als zufrieden und verstehen absolut nicht, was da manch einer kritisiert.

Mehr geht nicht an Service, an Flexibilität...... hier wird dem Gast doch in der Tat der Popo nachgetragen und wir sagen einfach nur Danke! Toll vorgefundene Zimmerherrichtung oder Aufmerksamkeit der Gästebetreuerrin topen das alles nochmal ! Die tolle Leistung ging ja direkt am Empfang los, wo man die Visitenkarte des Hauses sofort erfahren durfte.

Trotz zweiter Reihe liegt das Hotel einfach ideal und das sehen wir in der Gesamtbetrachtung incl. Transfer, wenige Meter-Strandweg,, Shopping-Centern, Ausfüge ..... .

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Auch hier sind wir zufrieden, aber jede Party ist halt nur so gut wie die Gäste. Aktivität kann nie einseitig vom Hotel geliefert werden, sondern der Gast muss auch mitmachen wollen und dann treibt das u.a. auch die Animation gerne an. Die Abstriche machen wir hier wegen des nicht optimalen Zustandes bei den Fitnessgeräten sowie bei der Sauna ( besonders Dampfsauna) ist es ausbaufähig.