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Jens(46-50)Deutschland
11 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Paar im Oktober 2024
Hotel in einem schlechten Zustand.
1 / 6

Überall Survey dreckig. Die Teller, das Besteck und die Tische! Die Toiletten am Strand werden anscheinend auch nur 1x am Tag gereinigt.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Jens, Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Sauberkeit während Ihres Aufenthalts im Seher Sun Palace Resort Hotel nicht zufriedenstellend war. Ihre Beobachtungen zur Hygiene von Tellern, Besteck, Tischen und Strandtoiletten nehmen wir sehr ernst. Wir werden diese Punkte umgehend mit unserem Reinigungsteam und dem Management besprechen, um sicherzustellen, dass die Sauberkeit in allen Bereichen unseres Hotels verbessert wird und den hohen Standards entspricht, die wir uns gesetzt haben. Ihre Rückmeldung ist für uns äußerst wertvoll, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine zweite Chance geben, um Ihnen eine bessere Erfahrung zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Seher Sun Palace Resort Hotel Team

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