Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel ist Renovierungsbedürftig und sollte überholt werden. Services Personal sollte viel besser geschult nach 5 Sterne füllt sich das überhaupt nicht an.
Familienzimmer das ist ein Doppelzimmer als Familiensuite kann man es nicht benennen das ist ein Doppelzimmer und das zweite / Kinderzimmer hat sich kein Fenster das geht garnicht.
Das Essen ist fast Gefühl gleich nur das Moto wird geändert wird langweilig nach eine Woche.
Es kommt auf die Schicht drauf an, die einen Katastrophe die andere macht ihren Job sehr gut. Bar personal spricht kein deutsch und sagt nichts verstehen!! Und drehen sich um und gehen, an der Bar steht keine Getränke Karte einmal angesprochen dann stand die da und ab nächsten Tag war die wieder weg.
Die Lange ist nicht sofort am Strand aber es fährt jeden Tag ein Golfauto und bringt die Gästen zum Strand das kann ich beloben.
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Außer Wasser Rutsch ist hier für Kinder…..
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dima |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geherter Gast Dima, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Sauberkeit und Gästeservice sind für uns von größter Bedeutung, und wir werden Ihre Anmerkungen umgehend berücksichtigen , um auch sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden. Ihr Komfort und Ihre Zufriedenheit sind uns sehr wichtig, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, Ihre Erwartungen zu erfüllen und Ihre Reiseerfahrungen zu verbessern. Mit freundlichen Grüssen SEHER SUN PALACE RESORT & SPA TEAM
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