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Dennis (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Fazit: Wer nichts erwartet, wird zu frieden sein.
4,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hotel ist soweit richtig gut.. Essen schmeckt, Animation ist auch sehr nett und gut. Anlage klein aber okay, Zimmer top, wer nicht gerade so penibel ist und auf jede Kleinigkeit achtet.. Aber was garnicht geht, ist Freundlichkeit der Service Kräfte.. Insbesondere der Bar Chef der immer schlecht gelaunt und arrogant guckt und die Gäste wie den letzten treck behandelt!!!! Während einer Diskussion weil die Kellner immer eifersüchtig waren wenn man mit deutschen Mädels zusammen am Tisch saß und wir deshalb kein Alkohol mehr bekamen sagte der Bar Chef zu mir er sei Hitler..!!! Unfassbare Aussage dieses Herrn.. Geht mal garnicht sowas.. Kellner fluchen auf türkisch ältere Gäste an oder werden manches Mal einfach an der Bar stehen gelassen als wenn sie Luft wären nur weil man sein Bier gerne im Glas haben wollte und nicht im Plastikbecher da man an der Bar sitzen blieb... Aber es gab auch richtig nette Kellner in diesem Hotel!! Wer nichts erwartet wird zufrieden sein.. Bin ich auch.. Aber wiederkommen tun wir nicht..


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dennis
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Kommentar über unser Hotel. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren. Seien Sie aber versichert, dass wir immer unser Bestes geben um den Bedürfnissen unserer Gäste gerecht zu werden. Schade, wenn wir es bei Ihnen nicht erreicht haben. Wir werden Ihre Kritik berücksichtigen und verbleiben mit freundlichen Grüssen, Seher Sun Palace Resort & Spa Hotel Management