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Marcel (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2018 • 2 Wochen • Strand
Erstes und letztes Mal.
3,0 / 6

Allgemein

Ich und meine Freundin waren das erste mal in diesem Hotel. Wir waren negativ überrascht das dieses Hotel zu 95% aus russischen Gästen bestand. Die russischen Mitarbeiter an der Rezeption waren nicht wirklich kommunikativ da sie noch nichtmal englisch sprachen und das Abendprogramm wurde auch Russisch gestaltet. Im grossen und ganzen sind die Gäste aber sehr umgänglich und freundlich. Das Essen ist nichts besonderes und nicht wirklich 5Sterne würdig. Das Zimmer fanden wir gut, Sauberkeit voll in Ordnung und das Badezimmer konnte mit einer grossen Regendusche Punkten. Ein paar Mitarbeiter stachen mit ihrer super freundlichen und liebevollen Art heraus, andere dafür umso weniger. Die Shoppingmeile ist naheliegend, was ich als Positiv empfand. Im grossen und ganzen hatten wir einen sehr schönen Urlaub, konnten uns gut erholen. Würde aber nächste Jahr gerne ein anderes Hotel probieren.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcel
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Marcel; Wir danken Ihnen herzlich für Ihren Besuch in unserem Haus und dass Sie die Zeit aufgebracht haben uns auf Holidaycheck zu bewerten. Dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht geworden sind, bedauern wir sehr. Wir sind stets bemüht, dass Sie als Gast eine schöne Zeit bei uns verbringen und gerne wiederkommen. Selbstverständlich haben wir Ihre Kritik an unserem Service aufgenommen und unsere zuständige Abteilungen weitergeleitet. Wir hoffen dennoch wir auf einen weiteren Besuch in unserem Hause und wünschen Ihnen alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Seher Sun Palace Resort & Spa Hotel Management Team