Essen entspricht in keinster Weise einem 4 Sterne Hotel. Personal steht lieber rum und spielt mit dem Handy anstatt zu bedienen. Liegen am Pool bis auf ein paar alle komplett im Schatten. Man hat gefühlt keine Sonne. Strandabschnitt viel zu klein. Es hatten fast alle Probleme mit Magen Darm Virus. Angeblich käme es nicht vom Essen...egal mit wem wir uns unterhalten haben alle sagten das selbe: einmal und nie wieder dieses Hotel!!!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bettina und Andreas |
| Bewertungen: | 6 |
Liebe Bettina, lieber Andreas, Herzlichen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns so offen beschrieben haben. Wir bedauern sehr, dass Sie das Essen nicht als einem 4-Sterne-Hotel entsprechend empfunden haben und der Service durch das Personal nicht Ihren Erwartungen entsprach. Auch Ihre Hinweise zu den Liegen am Pool, dem kleinen Strandabschnitt sowie den gesundheitlichen Problemen vieler Gäste nehmen wir sehr ernst. Ihre Rückmeldung zeigt uns deutlich, wo wir Verbesserungen vornehmen müssen, um unseren Gästen künftig ein angenehmeres Urlaubserlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Seher Resort & Spa Team
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