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Horst (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2025 • 2 Wochen • Strand
Hotel mit sehr viel Verbesserungspotential
3,0 / 6

Allgemein

Das Beste ist die Lage. Dauernder Gestank von der Kanalisation im Zimmer vom Badezimmer, die Tochter hatte ein Familienzimmer und den gleichen Gestank. Zu wenig Liegen am Pool und Strand ( bereits um 7 Uhr belegt). Personal sehr launisch speziell am Garden- Restaurante und teilweise an der Poolbar.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wie oben schon beschrieben der Gestank im Zimmer. Geschlafen gut nachdem 2. Oberbett geordert wurde.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Lange Schlangen am Buffett (Aufteilung). Bei schlechtem Wetter wurde wohl drinnen gegrillt entsprecht viel Qualm im Essensaal.


    Service
  • Eher schlecht
  • Mal fehlte nach der Reinigung durch Zimmermädchen ein Duschtuch oder auch Fusstuch


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Fahrt zum Hotel über Bentours super Kleinbus mit einem Stop


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Entertainment sehr überschaubar eher schlecht und nachmittags nur laut.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Horst
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Horst, vielen Dank für Ihr freundliche Rückmeldung und Ihren Besuch bei uns. Es freut uns, dass Sie die Lage des Hotels und den Transfer mit Bentours als besonders angenehm empfunden haben. Auch Ihr Hinweis, dass Sie nach Bestellung eines zweiten Oberbetts gut geschlafen haben, ist für uns wichtig. Wir bedauern, dass es bei der Zimmerreinigung gelegentlich zu fehlenden Hand- oder Fußtüchern kam und dass Sie den Geruch aus der Kanalisation als störend empfunden haben. Solche Punkte nehmen wir ernst und leiten sie an die zuständigen Bereiche weiter. Dass es bei voller Belegung zu Schlangen am Buffet und zu Engpässen bei den Liegen am Pool und Strand kam, ist nachvollziehbar – unser Team arbeitet daran, die Abläufe zu verbessern. Auch wenn das Entertainment nicht Ihren Erwartungen entsprach, danken wir Ihnen für die offenen Worte. Besonders wichtig ist uns Ihr Lob für die gute Lage direkt am Meer – das bleibt für viele Gäste ein entscheidender Pluspunkt. Wir hoffen, Sie dennoch wieder im Seher Resort & Spa begrüßen zu dürfen und Ihnen beim nächsten Aufenthalt ein rundum angenehmes Urlaubserlebnis zu bieten. Mit herzlichen Grüßen Ihr Seher Resort & Spa Team