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Reinhart (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2014 • 1 Woche • Strand
Es gibt viele und bessere hotelanlagen
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

kein zweiter besuch ! die sauberkeit des strandes lässt zu wünschen übrig. die auflagen der liegen rep.bedürftig , werden nicht vom schweiss gesäubert,nur täglich eingesammelt. essen nach 3tagen eintönig,keine abwechslung. 70% der gäste russenfamilien,diese haben noch immer keine esskultur.die teller übervoll und fressen nur die hälfte. rezeption:auskünfte sehr spärlich,restauantreservierung (frau julia) unhöflich und inkompetenz.. ausführung der bausupstanz sehr dürftig. jede kleinigkeit ist mit sonderkoster belegt. wie die hohe bewerung (über +80%) zustande kommt ist uns ein rätsel!!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Reinhart
    Alter:66-70
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Reinhart, wir bedanken uns recht herzlich, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, eine Bewertung für unser Hotel zu schreiben. Wir finden es schade, dass Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben. Ständig arbeiten wir daran, uns zu verbessern und sind dankbar für jede Anregung. Besonders nach Gesprächen hier vor Ort können wir dann manches sofort umsetzen. Anmerken möchten wir, dass unser Essen und die grosse Auswahl grundsaetzlich von den Gaesten gelobt wird. Ihre Kritik nehmen wir an, da uns Gӓstezufriedenheit wichtig ist und damit zukünftige Gӓste ihren Urlaub zufrieden bei uns verbringen können. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüssen Hotel Seher Resort & Spa Management