Alle Bewertungen anzeigen
Stefanie Ursula (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2023 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Wenig Erholung durch lärmende Kinder am Pool
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hotel mit Super-Lage und sehr sauber. Das Restaurant war sehr gut, interessante Sauna-Aufgüsse, das Personal insgesamt sehr freundlich und hilfsbereit. Jedoch war die Situation im Schwimmbad und Wellnessbereich nicht zufriedenstellend. Im Schwimmbad waren zu viele lärmende Kinder, die mit ihren Eltern Wasserpistole und Ball spielten sowie vom Beckenrand sprangen und mit etlichen Tauchutensilien für Unruhe sorgten und uns sogar auf den Liegen am Beckenrand nass spritzten. Auch ein schreiendes Baby ohne Wasserwindel sorgte eine halbe Stunde lang für Lärm im gesamten Bereich rund um das Schwimmbad, welches ja das Herzstück des ganzen Wellnessbereichs darstellt. Abgesehen von der Lärmbelästigung in einem angeblichen "Bereich der Funkstille" wurde das Wasser mit etlichem Mikroplastik belastet. Auch die ständigen Dauer-Belegungen aller Liegen im Außenbereich der Keltensauna von Personen, die nicht saunierten, sondern lediglich stundenlang nur Bücher lasen und von ihren mit persönlichen Gegenständen belegten Schwungliegen im Keltendorf zurück zu ihren ebenfalls dauerbelegten Liegen im Schwimmbadbereich hin- und her wechselten, während den Gäste, die nach der Sauna ausruhen wollten, nur die Steinsitzbank an der Feuerstelle übrig blieb.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:3-5 Tage im April 2023
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Stefanie Ursula
Alter:61-65
Bewertungen:1