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Stefanie (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2019 • 3-5 Tage • Sonstige
Gute Idee, schlechte Ausführung
2,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Personal erher unfreundlich mit Ausnahmen, Saunen zum angegebenen Zeitpunkt teilweise nicht eingeschaltet, Menü dauerte regelmässig 2 - 2,5 h und und und


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:3-5 Tage im Mai 2019
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Stefanie
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Stefanie, vielen Dank für die ehrlichen Worte und das Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung zu schreiben. Es ist nicht schön zu lesen, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir werden hier in internen Meetings unseren Service evaluieren und stetig verbessern. Wir hoffen auf eine zweite Chance und freuen uns schon, wenn wir Sie dann von uns überzeugen können! Liebe Grüße, Ihr Seezeitlodge Media-Team / vm