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Daniel (36-40)
Verreist als Paar • April 2019 • 1-3 Tage • Wandern und Wellnessfür den Preis ungenügend
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

tolle Lage, zum Teil überraschend schlechte Leistung für den Preis, Massage ungenügend für CHF 135, Service unterschiedlich, zum Teil unprofessionell


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Bad in bisschen in die Jahre gekommen, wenig Stauraum


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • nicht alles von der kleinen Karte verfügbar, 20 Minuten bis Amuse Bouche und Brot beim Nachtessen, 10 Minuten bis Kaffee am Morgen, unfreundlichr Service


    Service
  • Eher gut
  • freundlich, zum Teil ungenügende Leistung für den hohen Preis


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im April 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Grüezi Herr Meier Ein herzliches Dankeschön für Ihre persönlichen Zeilen, auch per E-Mail direkt an mich, und die wertvolle Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Seerose Resort & Spa. Schön, dass Sie unsere Gäste waren. Umso mehr bedaure ich, dass wir Sie nicht mit allen Dienstleistungen überzeugen konnten und Sie enttäuscht nach Hause kehrten. Lieber Herr Meier, gerne hätte ich mich persönlich bei Ihnen entschuldigt und mir noch genauere Infos abgeholt, ganz im Sinne unseres Auftrags der steten Verbesserung und Qualitätssicherung. Ich konnte Sie telefonisch nicht erreichen. Ihr Anruf würde mich deshalb sehr freuen - Sie erreichen mich via 056 676 68 68. Nun wünsche ich Ihnen einen schwungvollen Start in die Woche und grüsse Sie herzlich vom Hallwilersee nach Biel-Bängge. Tina Halbeisen