Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel ist sehr schön gelegen und hat einen privaten Platz direkt am See mit Schwimmteich. Das Personal ist sehr freundlich. Das Morgenessen war angemessen, aber nicht überragend. Das Nachtessen im Thai Restaurant war gut, das Nachtessen in der Seerose ausgezeichnet. Der SPA- Bereich ist relativ klein. Das Zimmer war okay, man sollte es aber besser pflegen. Man könnte mit wenig Aufwand ein besseres Image erreichen: z.B. Birne im Zimmer defekt, Fliegengitter im Zimmer hatte ein riesiges Loch, ungepflegter Vorhang vor dem Badezimmerfenster, wir hatten zwar Teebeutel auf dem Zimmer aber keinen Wasserkocher, Abzug im Badezimmer total verstaubt, Kalkablagerungen an diversen Stellen im Bad, Striemen an Wänden im Zimmer, Wasserlachen im SPA-Bereich beim Durchgang neben dem Pool/der Sauna, abgeblätterte Farbe im Poolbereich. Schade!
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2017 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Denise |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Grüezi "Denise" Vielen Dank für Ihren kürzlichen Besuch bei uns am See. Schön, haben Sie einen Abstecher gemacht und uns Ihre Eindrücke geschildert. Es freut uns zu lesen, dass Sie vorallem die Lage und das Ambiente sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden überzeugt haben. Umso mehr bedauern wir, dass für Sie einiges nicht stimmte und wir Ihre Erwartungen nicht mit allen Dienstleistungen erfüllen konnten. Wir entschuldigen uns für die mangelnde Sauberkeit im Zimmer. Ihre wertvollen und konstruktiven Kritikpunkte unterstützen unser Streben nach ständiger Verbesserung. Gerne nehmen wir uns im Rahmen unserer Möglichkeiten den Punkten an und bedanken uns für Ihre Achtsamkeit. Nun wünschen wir Ihnen einen erfrischenden Sommer und freuen uns, Sie bald wieder bei uns am See begrüssen zu dürfen. Tina Halbeisen & die Seerose Familie
