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Bruno(56-60)Schweiz
2 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2023
Umgang mit mit berechtigter Kritik
2 / 6

Umgang mit: Der Hotelmanger, an der Rezeption hat auf unsere Kritik betreffen Überlastung des Personal am Frühstückbuffet sehr forsch und ungehalten reagiert. Er liess keinerlei Kritik gelten ( Bestellung aus der Küche nicht erhalten, minutenlanges Warten für Funktion der Kaffeemaschine und Nachschub fürs Buffet). Er hat uns als verständinslose Hotelgäste kritisiert und das im Beisein von anderen Gästen. Wenn die Kapazität sei, sei sie nun mal erreicht und es gebe immer Gäste die etwas zu kritisieren hätten. Er erwarte eine nichts anderes als eine negative Berwertung...waren seine letzten Wort.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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