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Georg (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2014 • 1 Woche • Stadt
Leider nur lala und gar nicht so kinderfreundlich
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ein durchwachsenes Ergebnis. Nicht zuletzt führten eine Ameisenplage in der Wohnung und etwas unhygienische Zustände in der Küche zu einer Abwertung!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Georg
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    hallöchen georg, erstmal lieben dank, dass sie unsere gäste waren und sie sich anschließend zeit genommen haben, um uns bei holiday-check zu bewerten. leider ist ihr urteil aber weniger positiv ausgefallen. wir sind sehr an ihren lob, aber auch an ihrer kritik interessiert, um uns im sinne aller gäste weiterzuentwickeln und allen besuchern unseres ferienparks einen tollen urlaub zu garantieren – DAS ist ja bekanntlich die „schönste zeit des jahres“. aufgrund unserer ländlichen lage und des verhältnismäßig milden winters ist auch uns das insektenthema bereits ein begriff. unsere kollegen vom housekeeping und der haustechnik sind aber ständig im einsatz um den quälgeistern den gar auszumachen. mit verschiedenen insektenbekämpfungsmethoden versuchen wir stets das getier von allen ferienhäusern und -apartments fern zu halten. mit einem charmanten wink bei unseren netten kolleginnen an unserer rezeption ist das problem künftig sicher in null komma nichts erledigt. von der behauptung „unhygienische küche“ müssen wir uns stark distanzieren, da alle bereiche in unserem ferienpark regelmäßig strengsten hygienekontrollen (z.b. durch das gesundheitsamt) unterzogen werden. lieber georg, unser start war sicherlich nicht der beste, aber bei einem ihrer nächsten besuche hier im seepark auenhain wird sicherlich alles besser – versprechen wir ihnen. mit sonnigen grüßen torsten meier

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