SeeHuus Hotel

Die Lage ist hervorragend. Beim Personal an der Rezeption ist „Luft nach oben“. Wir bezahlten die Rechnung mit einem Gutschein und den Differenzbetrag in Bar. Das Personal war unsicher in der Berücksichtigung des Gutscheins. Auch wurde die Rechnung nicht mit dem Kunden besprochen. Auch die Barzahlung nicht mit einer Unterschrift quittiert. Bei einer Zahlung per Kreditkarte nachvollziehbar, jedoch bei Barzahlung zu überdenken. Des Weiteren lässt das Personal bei der kostenlosen Nutzung der Kaffeetassen diese zu lange auf den Tischen stehen. Dies ist wenig imagefördernd, wenn benutzte Tassen lange an den Tischen an der Promenade stehen bleiben. Hier ist Optimierungsbedarf gegeben.

Nicht genutzt

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