- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Zustand des Hotels: Das Hotel wird immer noch renoviert und ist eine große Baustelle. Was keine Baustelle ist, ist nicht sehr ansprechend gestaltet und eher schon in die Jahre gekommen. Der Geruch in den Häusern ist sehr muffig. Rezeption/Check-In/-out: Die Rezeption war leider nie besetzt. Selbst bei Buchung des Hotelzimmers war nur schwer eine verantwortliche Person erreichbar. An der Rezeption steht lediglich ein Telefon, um im Haus anzurufen, dass jemand kommt. Das macht keinen guten ersten Eindruck wenn man das Hotel nicht kennt. Der Gast sollte an erster Stelle stehen, auch wenn Renovierungen statt finden. Positiv beim Check-in war, dass uns das Haus gezeigt wurde. Negativ beim Check-out: dieser fand nicht an der Rezeption statt, sondern im Restaurant (das mag aber auch der Renovierung schuldig sein). Eine guten Abschluss-Eindruck hat man aber auch beim Check-out nicht hinterlassen, denn trotz Anwesenheit des Chefs wurden wir nicht persönlich verabschiedet. Sehr schade. (wahrscheinlich hatte man Angst vor Kritik, da wir fast jeden Tag etwas zu beanstanden hatten). Zimmer: Wir hatten eine sog. Suite gebucht. Im Großen und Ganzen ist es aber eher ein größeres Zimmer mit Whirlpool. Nachdem wir das Zimmer besichtigt hatten, mussten wir es auch direkt wieder wechseln, da das Zimmer Schimmel an der Decke aufwies. Die Fenster waren alle feucht und ein muffiger Geruch kam uns entgegen. Das neue Zimmer war dann auch ein wenig größer, besser eingerichtet, ebenfalls mit Whirlpool im Zimmer und Balkon. Auf den ersten Blick machte das neue Zimmer einen super Eindruck. Nur leider hat man bei der Renovierung einiges besser machen können. Bis auf dem Schlafbereich ist alles mit Fliesen ausgestattet, was immer kalte Füße bedeutet. Der Whirlpool ist mit einem steinigen Treppenaufgang versehen, also eine riesige Stolperfalle, vor allem mit nassen Füßen. Die Duschtrennwand zum Whirlpool ist nicht fachmännisch eingebaut. Duschen ist nicht für große Personen möglich, da die Brause nicht lang genug ist. Das Bett ist groß genug für zwei, allerdings sehr weich, so dass man jede Bewegung des Partners bemerkt. Die Vorhänge sind hoffentlich nur übergangsweise, da diese zur neuen Einrichtung keinen Falls passen. Die Toilette ist abgetrennt vom Zimmer, mit Bodentiefen Fenster versehen, mit Blick auf den Parkplatz. Anstatt das Fenster mit einer Milchglasfolie zu versehen, hat man diese eingesprüht, was allerdings eher so aussieht als ob die Fenster nicht gereinigt wurden. Der Balkon wurde noch nicht renoviert. Der Anstrich fehlte, die Rollläden waren noch nicht befestigt und Möbel wurden auch erst am vorletzten Tag aufgestellt. Eine Minibar, im eigentlichem Sinn, gibt es in keinem Zimmer. Im Hotel Wildbad ist die Minibar ein Getränkekühler, welche Wein und Wasser beinhaltet (gegen Kosten). Das Zimmer lag zudem im Nebengebäude, so dass man zum Wellnessbereich immer über den Hof musste. Im Winter ist dies - nur mit Bademantel bekleidet - eine eher frostige Angelegenheit. Negativ: man muss sich die Bademäntel mieten (5€ pro Person). Die Bademäntel ist vom ehemaligen Kempinski Hotel (inkl. Stickerei). Die Kosten werden bei Abreise nicht erstattet. Einen Umtausch eines Bademantels mussten wir auch vornehmen, da dieser nach Zigarettenrauch roch. Slipper gibt es leider nicht. Sauberkeit: Nachdem am ersten Tag unser Zimmer erst gegen 16:30 Uhr gereinigt wurde, hatten wir darum gebeten die Zimmer vormittags zu reinigen. Dies wurde am nächsten Tag auch umgesetzt. Leider hatten wir den Eindruck, dass nur kurz die Betten aufgeschüttelt und die Handtücher ausgetauscht wurden. Der Boden wurde nicht richtig gesäubert (es lagen immer noch Glassplitter auf dem Boden nachdem uns ein Glas kaputt gegangen war) und der Whirlpool wurde nur kurz ausgespült. Der Pool und das Restaurant machten aber einen sauberen Eindruck. Wellnessbereich: Sehr Positiv: Chino unser Masseur. Obwohl der sog. Wellnessbereich eher im Keller liegt und man am Restaurant und der Bar vorbei muss, sind die Massagen von Chino einsame spitze. Trotzdem würde ich anstelle des Eigentümers den Wellnessbereich anderweitig verlegen und gemütlicher einrichten, da man immer die anderen Besucher/Handwerker die dort die Wege kreuzen mitbekommt, trotz der Wellnessmusik. Aber unser Masseur hat alles unternommen, dass man sich wohl fühlt. Vor allem war man einfach entspannt nach seinen Massagen. Er versteht sein Handwerk wirklich und ist immer freundlich und zuvorkommend. Der Pool ist eher klein und bietet keinen Ausblick (Lage im Keller). Wir waren, das das Hotel im März nicht so gut besucht war, eher alleine und hatten daher die Möglichkeit zu schwimmen und uns dort auszuruhen. Mit drei bis vier Leuten wird es allerdings schon eng, da auch nur zwei Liegen zur Verfügung stehen. Am Dienstag kann man bis 17 Uhr nicht schwimmen, da hier ein Schwimmkurs für Kinder aus der Umgebung statt findet. Die vorhandenen Liegen sind leider auch schon in die Jahre gekommen. Positiv ist, dass man im Wellnessbereich auch Tee bekommt und dieser bis 22 Uhr offen ist. Restaurant: Das Frühstück ist gut. Es wird immer frisches Obst serviert und Rührei oder Spiegelei wird frisch zubereitet. Wir hatten jeden Tag ein Vier-Gang-Menü zum Abend. Das Essen ist gut bürgerlich und wird frisch zubereitet. Der Geschmack lies aber das ein oder andere mal zu wünschen übrig. (es war einiges versalzen). Positiv: die frischen Salate. Alle Getränke (inkl. Bier) werden leider nur von der Brauerei aus Oettingen bezogen und sind somit nicht genießbar. Der Preis für ein Oettinger-Weizen ist auch überteuert. (3,50€ zahle ich auch schon für qualitative Weizenbiere). Cocktails waren leider nur fertig gemixt aus Flaschen zu bekommen. Die Heizung war am Abend im Restaurant immer aus, so dass man ohne Jacke oder dicken Pullover nicht lange sitzen konnte. Selbst andere Gäste hatten dies angemerkt. Die Einrichtung ist Alt-Rustikal. Ritteressen: Am letzten Abend hatten wir ein Ritteressen gebucht. Hier muss man sagen, dass die Einrichtung und der urige Gewölbesaal einen sehr guten Eindruck machten. Der gebuchte Minnesänger war wirklich hervorragend und sehr lustig. Das Essen war auch gut. Nur sollte man sich zukünftig überlegen ob man wirklich Nudeln mit Soße und Gemüse serviert, da man alles mit den Fingern isst. Das Ritteressen ging inkl. Metempfang fünf Stunden (19-24 Uhr). Zum Schluss hin waren die Pausen doch ein wenig lang. Wer für 6 Gänge jeweils 45€ exkl. Getränke ausgeben möchte, ist hier aber gut aufgehoben. Freizeitmöglichkeiten: im Hotel selbst kann man Tischtennis spielen (kostenlos). Bogenschießen konnten wir leider nicht, da der Bogen kaputt war und man noch keinen neuen angeschafft hatte. Wird es zukünftig auch nur mit Aufpreis geben. Tennis ist im Hotel auch möglich (hatten wir aber nicht getestet). Zudem hat das Hotel zwei Kegelbahnen (hatten wir aber nicht genutzt). Rund um das Hotel gibt es nichts, außer Wald. Die nächste etwas größere Stadt ist Nördlingen. (ca. 18 km). Die nächste Therme ist in Treuchtlingen (ca. 20 km). Für Kinder rund um Wemding ist nichts zu finden. Selbst zum shoppen müsste man in das ca. 60 km entfernte Augsburg. Personal: Das Personal war bemüht, aber unserer Meinung unterbesetzt.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im März 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bettina |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 3 |