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Claudia (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2022 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Sercicemangel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Der Service war leider nicht zufriedenstellend. Das Personal wirkte gestresst und überfordert. Es gab zu wenig Möglichkeiten, die Saunen zu benutzen, da anscheinend zu viele Gäste Vorort waren.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war sehr gut


    Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2022
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Claudia, wir bedanken uns für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar, denn nur so können wir Ihre Hinweise verstehen um uns laufend zu verbessern. Ihren Hinweis zu unserem See Park Team haben wir trotzdem bedauernd zur Kenntnis genommen, denn besonders der Service unseres Teams wird von anderen Gästen stets positiv hervorgehoben. Das Wohlbefinden unserer Gäste und damit einhergehend die Erfüllung der Wünsche, stehen immer an erster Stelle. Ihren Hinweis zu der Auslastung unseres SPA-Bereiches haben wir an unser Team vor Ort weitergeleitet. Auf über 8.000 Quadratmetern stehen unseren Gästen sieben großzügige Saunen mit verschiedenen Abkühlmöglichkeiten, der Panorama-Pool, ein professioneller Fitnessbereich sowie Ruheräume und Liegeflächen zur Verfügung. Ohne unsere Tagesgäste könnten wir unseren Hotelgästen eine so vielseitige Anlage nicht bieten. Wir würden uns freuen, Sie bald noch einmal in Geldern begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können. Bis dahin verbleiben wir mit Gast-freundlichen Grüßen aus Ihrem Hotel & SPA zum Wohlfühlen. Ihr See Park Team

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