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Peggy (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2016 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Angenehmes Wellness-Hotel
5,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist sehr schön gelegen am See. Entspricht einem normalen Standard eines Wellness-Hotels. Das Personal war überaus freundlich. Man kann gut entspannen und abschalten.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer mit Seeblick war korrekt. Die Ausstattung empfand ich als Mindeststandard. Allerdings vermisste ich (wie in anderen Wellnesshotels immer üblich) im Bad so etwas wir Lotion, Wattestäbchen u.ä. Unerträglich war der Abflussgestank im Bad. Trotz täglichem Hinweis konnte in 4 Tagen keine Abhilfe geschaffen werden. Es war einfach unerträglich und widerlich! Der Reaktion des Personals nach zu urteilen, war das Problem ganz offensichtlich bekannt - und trotzdem hat man es den Gästen zugemutet! Ansonsten war die Sauberkeit perfekt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die verschiedenen Restaurantbereiche waren nett. Wir hatten das Weihnachts-Arrangement gebucht. Heiligabend gab es Buffet an den anderen Feiertagen Menü. Welch unverständlicher Widerspruch für uns: Das Buffet war eine Zumutung! Lieblos angerichtet, langes Warten, da spätes Nachfüllen und die Speisen schmeckten nach Fertigprodukten. Die Menüs dagegen war sehr lecker und besonders arrangiert. Frühstück war korrekt. Besonders hier: die verschiedenen leckeren Brotsorten. Bei voller Belegung des Restaurants ist der Buffetbereich zu eng.


    Service
  • Sehr gut
  • Außer dass man unser Gestanksproblem nicht lösen konnte, war das Personal sehr, sehr freundlich und entgegenkommend.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Da wir vorrangig den Wellnessbereich nutzen wollten, waren Ausflugsziele und Umgebung nicht entscheidend für uns. Parkplätze sind ausreichend vorhanden und zum Bahnhof sind es 9 Minuten.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Fitnessbereich haben wir nicht genutzt. Der Pool war groß und dadurch nicht überfüllt. Im Beautybereich war es sehr angenehm und wir waren mit unseren Anwendungen sehr zufrieden. Für Sauna-Liebhaber ist die Anlage perfekt. Sehr schöne neue Ruhehäuser. Lediglich das Dampfbad wirkt abgenutzt und ist eine Zumutung. Ein Plastikeimer mit einem ekligen Schwamm (Hygiene!) zur Selbstreinigung hat dort nichts zu suchen! Problematisch wird es, wenn auch Nichthotelgäste den Bereich nutzen, dann ist es einfach zu voll. Sehr schön und angenehm ist der Bistrobereich.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peggy
    Alter:51-55
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Peggy, wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Schön, dass Sie besonders unser Personal loben. Auch Ihre freundlichen Worte zum SPA Bereich haben uns sehr gefreut. Unser Küchenteam bedankt sich außerdem für das Lob zum Menü, Ihr Feedback zum Buffet nehmen wir gerne an. Wir entschuldigen uns vielmals für den unangenehmen Geruch. Dies ist natürlich in keinster Weise Standard bei uns. Unsere Hausdamen sorgen bei Unstimmigkeiten im Zimmer stets gerne für Abhilfe, bitte entschuldigen Sie, dass dies in Ihrem Falle nicht geglückt ist. Wir freuen uns schon, Sie beim nächsten Besuch vollständig vom See Park überzeugen zu können. Mit Gast-freundlichen Grüßen aus Ihrem Hotel & SPA zum Wohlfühlen. Ihr See Park Team