Alle Bewertungen anzeigen
Christin (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Februar 2013 • 3-5 Tage • Arbeit
Unfreundliches Personal und das Essen war schlecht
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Service sehr unfreundlich, Essen war katastrophal gewesen...Rezeption nimmt ein nicht für voll.. fazit nie wieder!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christin
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Christin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Seaside Park Hotel Leipzig zu bewerten. Mit bedauern lese ich, welche Erfahrungen Sie bei uns sammeln mussten. Dafür möchte ich mich in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Auch diese Art von Kritik ist für uns wichtig, um aus Situationen zu lernen und es zukünftig besser zu machen. Selbstverständlich ist es unser Ziel jeden Gast mit aller Aufmerksamkeit zu betreuen und Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten. Das diese Erfahrungen von Ihnen nur eine Außnahme waren, möchten wir Ihnen gern unter Beweis stellen. Wir würden uns sehr freuen Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Die Direktion Seaside Park Hotel Leipzig