Seaside A Lifestyle Resort

Wir haben ein Doppelzimmer mit Shared Pool und Meerblick gebucht. BITTE VORSICHT!! Meerblick heißt an dieser Stelle nicht gleich Meerblick, mussten wir enttäuscht feststellen, als wir unser Zimmer bezogen. Statt einen uneingeschränkten Blick direkt aufs Meer hatten wir von unserem Zimmer Bzw. der Terrasse bloß einen seitlichen Meerblick. Zudem starrten wir ganze 10 Tage auf die wesentlich schöneren Zimmer mit Shared Pool und Meerblick direkt neben uns. Eine totale Verarsche. Anders kann man es nicht sagen. Wir informierten mehrmals die Rezeption über unsere Unzufriedenheit, jedoch wurde lediglich versprochen, der Manager käme vorbei. Auf diesen haben wir vergeblich und wütend gewartet. Schade. Wäre diese Zimmerkategorie mit dem Hinweis Shared Pool mit „SEITLICHEM Meerblick“ versehen, gäbe es sicherlich weniger enttäuschte Gäste hier. Andere Gästen ging es nämlich ähnlich wie uns.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Das Essen im Hauptrestaurant hat uns besonders mittags besonders gut gefallen. Die Auswahl war dort immer sehr abwechslungsreich. Ich persönlich habe mich über die außergewöhnlich große Auswahl an Salaten und Gemüse erfreut. Beim Frühstück fehlte uns nichts. Besonders gut gefiel mir die Saftstation, an der man sich mit individuell gewählten Zutaten einen frischen Saft pressen lassen konnte. Ansonsten gab es verschiedenes Brot, Käse, Wurst, Waffeln, verschiedene Variationen an Eierspeisen, Würstchen, Baked Beans. Alles mögliche. Das Abendessen hat uns manchmal leider etwas enttäuscht, da es doch nicht so vielfältig war wie das Mittagessen. Im a la carte Restaurant „kulinarium“ waren wir auch. Das Essen war lecker, es ist nichts zu beanstanden.

Bester Service

• Bar, Disco & Restaurant

Die Rezeptionisten sind in diesem Hotel leider grausam im Vergleich zum Rest des Personals (und auch ohne Vergleich). Wie bereits erwähnt wurde kaum auf unsere Wünsche und später auch Beschwerden eingegangen. Ein weiteres Beispiel für die schlechte Performance der Rezeptionisten: einen Tag vor Abreise rief ich bei der Rezeption an von unserem Zimmer aus und fragte das Late Check out an, was wir für etwa 5 Stunden in Anspruch nehmen wollten. Die Dame konnte mir zu diesem Zeitpunkt noch keine Auskunft geben, ob unser Zimmer am Folgetag noch verfügbar sein wird. Allerdings versicherte sie mir, es sei möglich, ein anderes Zimmer zu erhalten für einen Preis von 50 €. Am nächsten Tag rief ich, wie vereinbart ein weiteres bei der Rezeption an. Nun erhielt ich die Information unser Zimmer sei nicht mehr verfügbar, so dass wir lediglich die Möglichkeit haben, ein Zimmer der niedrigeren Kategorie zu erhalten, welches wir für 5 Stunden zur Verfügung gestellt bekommen. Dafür sollten wir allerdings 100 €, d.h. 50 € mehr als am Vortag vereinbart bezahlen. Das ist eine Frechheit für ein Zimmer der niedrigeren Kategorie. Ich wies die Dame darauf hin, dass wir gestern für einen Preis von 50 € bereits ein Late Check out Angebot erhalten haben. Die Rezeptionistin sind also sehr darauf aus, Geld in die Kasse zu bringen. Sympathisch waren sie uns also nicht, genauso wenig wie serviceorientiert.

Das Hotel hat eine Hanglage, weshalb wir uns auch entschieden haben es zu buchen. Der Ausblick ist wirklich atemberaubend. Insgesamt befindet sich die Anlage nicht weit vom Flughafen in Heraklion. Wir sind mit einigen Stops an anderen Hotels etwa 45 Minuten gefahren. Ansonsten ist das Sea Side Resort recht abgelegen, aber wer Ausflüge unternehmen will, kann das sicher mit einem Mietwagen umsetzen.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Wellness
• Sport

Aktivitäten am Pool

• Entspannen

Wassertemperatur

• kalt

Unser Shared Pool war super. Damit waren wir (bis auf mit dem Ausblick) zufrieden. Zu beanstanden sind eher die Mainpools. Die haben uns nicht besonders gefallen. Die Liegemöglichkeiten an den Mainpools haben uns hingegen schon gefallen, da man von dort aus eine wirklich tolle Aussicht aufs Meer hat.

Das S.p.A. lohnt sicher nur an Tagen, an denen das Wetter nicht besonders gut ist. Ansonsten fühlt man sich dort wie eingesperrt. Ein Außenbereich wäre wünschenswert, aber das ist Meckern auf hohem Niveau. Der Spabereich ist ausgestattet mit einer gewöhnlichen, finnischen Sauna und einer Dampfsauna sowie einem beheizten Indoor Pool. Nichts Außergewöhnliches.

Beliebte Sportarten

• Wassersport

Nur erwartete Kosten

• Ja