- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
Ich WAR ein mega Fan von diesem Hotel. Doch leider war unser erster Besuch deutlich besser. An allen Ecken und Kanten wurde gespart nach Corona. Auch die Stimmung im Hotel ist leider nicht mehr so gut wie vor zwei Jahren. Zudem war das Hotel sehr voll. Ab 6:30 Uhr morgens sind die ersten zum Strand und Pool und haben Liegen resaviert. Für mich geht das garnicht!! Vorallem wenn das Hotel es untersagt und seine eigenen Regeln nicht umsetzt. Leicht zum Lachen, aber nervig! Die Gästebetreung wird bei Facebook und Co, zu dem Hotel in den Himmel gelobt. Zu uns war sie unfreundlich! Außerdem haben wir einmal an Rand mitbekommen, das sie andere Mitarbeiter anschreit, im beisein von Gästen. Fragwürdig. Insgesamt haben wir einen tollen Urlaub gehabt. Spa-Bereich ist wirklich toll mit Fairen-Preisen. Poolbar und Poolsnackbar sind am Tag auch Top gewesen.
Sauberkeit ect. waren ok. Leider kommt die Reinigungskarft troz Schild „bitte nicht stören“ rein. Leider ist das nicht nur einmal passiert Wir hatten auch oft das Gefühl, dass nicht immer richtig Gereinigt wurde.
Leider sind oft Mittags und Abend die gleichen Gerichte. Das Live-Cocking ist cool, aber auch dort an mehren Station jeden Abend das selbe. Auch hier müssen wir sagen das der Vergleich zu vor zwei Jahren sich Essen und Co. verschlechtert haben. Tehmen Abende machen beim Essen kein unterschied z.B Türkischer-Abend oder Gala-Abend.
Wir waren vor zwei Jahren, also vor Corona und Co. schon mal dort. Der Service war darmals besser. Es war auch deutlich mehr Personal unterwegs. Am Strand sind mittags ohne Ende Mitarbeiter. Abends nur einer an der Poolbar, so das man wirklich lange auf Getränke und Co warten musste. Jeder Gast hat ein Dinner im Packet in einem Restaurant. Leider war für uns kein Platz und alles ausgebucht. Einer von uns hatte auch Geburstag und dafür sollte das Hotel einen Tisch fertig machen. Auch das hat natürlich nicht geklappt
Strand sind nur ein paar Schritte entfernt Wir hatte ein Zimmer mit Landblick, wir brauchen kein Standblick doch würde ich es allen empfehlen da hinten raus alles voll mit Hotels ist die Jeden Abend Programm haben. Das heisst das wir jenden Abend Musik und Co von 4 Hotels gleichzeitig gehört haben
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Eingentlich ist das Angebot okay. Nervig sind leider die Animateure. Die obwohl man am Pool/Stand schläft oder entspannt einen wecken oder laut rumbrüllen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nils |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Nills, wir haben Ihre Bewertung gelesen und mussten mit äußerstem Bedauern zur Kenntnis nehmen, dass Sie mit den Leistungen unseres Hauses nicht zufrieden waren. Zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns Ihre Erlebnisse in unserem Hause so ausführlich zu schildern. Es ist für uns sehr wichtig, dass wir von unseren Gästen auf Qualitäts- und Servicemängel hingewiesen werden, denn oft sehen Sie diese Schwachstellen besser und aus einer anderen Perspektive als wir dies können. Für alle Unannehmlichkeiten, die Ihnen wiederfahren sind, möchten wir uns bei Ihnen in aller Form entschuldigen. Seien Sie gewiss, dass wir Ihre Bewertung zum Anlass genommen haben, viele unserer Dienstleistungen und Arbeitsabläufe innerhalb der von Ihnen angesprochenen Abteilungen zu hinterfragen. Wir haben die notwendigen Maßnahmen ergriffen, um die genannten Schwachstellen in der Zukunft auszuschließen. Wir wünschen Ihnen Alles Gute! Seashell Resort & Spa Team
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