- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Problem an diesem Hotel ist eindeutig das Personal. Angefangen vom Zimmerservice, der statt korrekt zu putzen an die persönlichen Sachen geht über die Rezeption, die trotz mehrmaliger Beschwerde untätig bleibt bis zum Restaurantpersonal, das heillos überfordert mit der Arbeit wie mit der Sprache ist. 5 Sterne sind das definitiv nicht! Täglich die absolut gleiche, überlaute Beschallung mit immer der selben Kindermusik selbst zu Essenszeiten muss man wohl hin nehmen, denn wenn das eigene Hotel ruhig war, dringt die Mucke vom Nachbarhotel rüber. Stressfreie Erholung sieht anders aus.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 1 Woche im September 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | René |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter René, Wir bedauern es sehr, dass es für Sie kein Urlaub nach Ihrem Geschmack bei uns war. Noch mehr bedauern wir es, dass Sie sich mit Ihren Beschwerden nicht an Ihre Gästebetreuung gewendet haben. Unser Servicepersonal (Commis ausgenommen) spricht deutsch oder englisch, zwar nicht perfekt aber für den Service ausreichend. Zum Thema Minidisko: Wie in jedem Hotel wiederholt sich auch bei uns die Musik täglich, da sie für Kleinkinder ist und diese sich freuen, wenn sie von Tag zu Tag besser werden bei jedem Tanz. Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben und wünschen Ihnen alles Gute. Ihr SeaShell Resort & SPA Team Unsere Kontaktdaten: gr@seashellresortspa.com
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