- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ein sehr gutes Hotel für einen Badeurlaub. Alles neu und sauber, die Belegschaft sehr freundlich und immer auf das Wohl der Gäste ausgerichtet. Das Candlelight -Dinner am Strand ( Mittwochs abends ) ist unglaublich schön. Das Themen-Restaurant "Carpaccio" ( Was ist daran italienisch?) kann man sich sparen, da ist die Auswahl und Qualität der Speisen im Hauptrestaurant wesentlich besser. Das Einzige Manko, welches wir feststellen mussten, war das Fehlen eines Ersthelfers im Hotel und der Umgang des Managers bei Verletzungen. Unsere Tochter hat sich auf dem Trampolin an den Zugfedern relativ schwer verletzt ( Riss unterhalb des Fusses ca 3cm lang ) und blutete sehr stark. Die Arztpraxis hatte schon geschlossen und an der Rezeption wurde uns zwar Verbandszeug ausgehändigt , aber das war es auch schon. Niemand kümmerte sich oder begleitete uns zu unserer Tochter, die im Garten blutend und weinend sass. Am nächsten Tag haben wir den Hotelmanager auf das für Kinder gefährliche Trampolin angesprochen. Er reagierte unwirsch und sagte, er hätte schon öfters gesagt, daß immer nur zwei Kinder auf das Trampolin dürfen. ( Unsere Tochter war alleine auf dem Trampolin) Also wusste er von den Sicherheitsmängeln. Kein Wort des Bedauerns oder eine Nachfrage, wie es denn unserer Tochter gehen würde. Da stellen wir uns die Frage , was das Management des Hotels macht, wenn sich mal jemand eine Extremität abreisst oder einen Herzinfarkt bekommt. Lieber nicht darüber nachdenken. Es reicht nicht aus, den ganzen Tag herumzulaufen, um auf die Sauberkeit zu achten , auch bei Notfällen muss ein Manager ausreichend geschult sein, um entsprechende Anweisungen an seine Mitarbeiter geben zu können und Maßnahmen einzuleiten. Ansonsten - tolles Hotel
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Kinder: | 1 |
Dauer: | 2 Wochen im September 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jürgen |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 4 |