Seashell Resort

Wir waren das dritte Mal im Hotel. Leider hat die Qualität nachgelassen. Es mag für andere vielleicht Kleinigkeiten sein, aber genau aus diesen Gründen hatten wir uns erneut für das Hotel entschieden. Sei es, dass kurz nach Öffnung des Abendessen, die Speisen teilweise kalt waren, oder das eingespart wurde, so gab es z. Bsp. die extra Dessertstation nicht mehr. Auch die Kleiderordnung zum Abendessen war egal. Darauf wurde in den letzten Jahren mehr geachtet. Strandkleider und Badelatschen muss nicht sein. Das Hotel stellt Regeln auf, die dann aber egal sind. Wir erwarten keine Abendgarderobe aber ein gepflegtes Erscheinungsbild. Auch an der Strandbar, gab es kaum Abwechslung. Wir haben trotzdem immer was gefunden. Aber das sind die kleinen feinen Unterschiede, die es ausmachen. Wir wurden unsanft aufgefordert, bereits um kurz nach halb zwölf direkt in den Innenbereich der Bar zu wechseln, obwohl man eigentlich bis zwölf draussen sitzen darf. Wir können nachvollziehen, dass die Mitarbeiter Feierabend machen wollen, aber dafür können die Gäste nichts. Aber das Wichtigste für uns die Hygiene. Erst haben wir gedacht, nein wir irren uns, aber nein, die Handtücher wurden nicht ausgetauscht, sondern vom Boden wieder brav zusammen gelegt. Als Freunde teilt man einiges, aber bestimmt keine Handtücher. Wir haben uns entschieden, es direkt vor Ort anzusprechen, womit wir nicht zufrieden waren, um dem Hotel die Möglichkeit zu geben uns wieder voll zu überzeugen. Die Gästebetreuung hat uns ernst genommen und wir merkten auch einige Verbesserungen. Aber leider nicht beim wichtigsten Punkt, die Hygiene. Jeden zweiten Abend mussten wir bei der Rezeption neue Handtücher anfordern. Bei diesem Thema waren wir nicht die einzigen Gäste, die das Gefühl hatten. Was sehr schade ist. Auch seitens des Hotels wurde es nicht für möglich gehalten, obwohl wir es zweifelsfrei nachweisen konnten. Hygiene ist das A und O bei so vielen Menschen auf engem Raum. Auch die Toiletten im Poolbereich sahen teilweise echt schlimm aus. Die Mitarbeiter sind durchweg freundlich und aufmerksam. Trotzdem hatten wir einen erholsamen Urlaub. Wir würden es auch wieder buchen, in der Hoffnung, dass an den Kritikpunkten gearbeitet wird.

Ausstattung gut. Reinigung mangelhaft.

Hat leider nachgelassen

Alle freundlich.

Beliebte Aktivitäten

• Strand