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Ursula (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2018 • 2 Wochen • Strand
Zu wenig deutschsprachiges Personal
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Hotel okay, sauber, es wurde in der Lobby und auf dem Flur der Boden geschliffen während die Gäste aus und ein gingen, geht gar nicht! Der Korridor war zu dunkel und kein Geländer an der Treppe, für Behinderte ein Handicap. Der Aufzug in der Lobby, schloß viel zu schnell, so das man öfter mal eingeklemmt wurde, es gibt auch ältere Gäste und Kinder.


Zimmer
  • Gut
  • etwas altmodisch, aber sauber, Betten waren sehr gut. etwas zu wenig Kleiderbügel


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • beim Frühstück immer die gleichen Wurst- und Käsesorten, keine Abwechslung, kein Geschmack, das Essen war lauwarm. Für meinen Begriff etwas zu laut und teils überfüllt. Am nettesten war der Koch der die Omletts machte, super freundlich, konnte etwas deutsch und immer ein Lächeln im Gesicht, super!!


    Service
  • Eher gut
  • die meisten verstanden gar kein deutsch, schlecht wenn man kein englisch sprechen kann. Anstonsten höflich und zuvorkommend. Bei einer Beschwerde wurden wir als Lügner bezeichnet, was gar nicht geht. Wenn dann auch noch der Manager keiner deutschen Sprache mächtig ist, konnte nur das Animationsteam uns helfen, dass ist sehr traurig.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • eine halbe Stunde, es war wenig zu Fuß erreichbar, Elguna war eine Katastrophe, vor allem das Lokal bei dem die Pizza von Fliegen übersät war und dreiviertel zurückgegeben wurde, mit 2 Euro Rabatt, sehr human!!!!


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poolanlage gepflegt, sauber, super Animationsteam, hatten viel Spaß, Dartscheibe hing zu tief und die Pfeile waren zu leicht, zu laute Musik bei den Veranstaltungen, worauf bei Aufforderung leister zu machen auch keine Rücksicht genommen wurde. Beim Wasserball haben meines Erachtens Kinder im Kinderpoll zu verweilen und nicht im Animationsbecken


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ursula
    Alter:56-60
    Bewertungen:2