Sich als Mountain Resort uns SPA zu betiteln ist nicht korrekt! Unter SPA Bereich verstehen wir etwas Anderes!!! Vor allem für so viele Gäste. Nur Kaltes Wasser im SPA-Bereich, kein Föhn, keine Handtücher (obwohl man welche dazu gebucht hat). Das kostenlose WLAN funktionierte auch nicht, wir mieteten dann einen Router. Die Pisten waren ok. Wenn Mann einen Schnäppchenpreis hierfür bezahlt ist es ok, aber wenn man so viel wie wir bezahlt ist das ziemlich ärgerlich. Schade!

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Sehr schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Sehr schlecht
Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Schlecht

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Schlecht

Sport

Entfernung zum Skilift
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Kinder:	Keine Kinder
Dauer:	1 Woche im Februar 2014
Reisegrund:	Winter

Infos zum Bewerter
Vorname:	Lucia
Alter:	31-35
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Gäste, Recht herzlich Dank für ihren Beitrag. Natürlich bedauern wir das ihnen unser Spa Bereich nicht gefallen hat, viele andere Gäste erfreuen sich täglich daran. Gerne werden wir ihren Anregungen nachgehen. mfg Management

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