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Aus Deutschland
Katrin (36-40)
Verreist als Familie • August 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Tolles Ambiente, aber Zimmer und Service naja...3,2 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Eine tolle Burg in schöner Lage, aber leider waren die Zimmer alt und sehr klein. Der Service beim Abendessen und Frühstück wirkte total überfordert. Nur auf gezielte Hinweise hin wurden wir bedient, Essen musste mehrfach bestellt werden. Das Frühstücksbuffet war o.k., aber schnell leergeräumt und nicht wieder aufgefüllt. Mit Kindern fühlten wir uns nicht wirklich willkommen. Schade, da dass Ambiente der Burg uns wirklich sehr gefallen hat.
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Katrin |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |