- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Im Zimmer fanden wir einen ziemlich abgewetzten Teppichboden vor, die Möbel sind teilweise abgestoßen, der Heizkörper im Bad zeigte Roststellen. Beim Frühstück hatten wir den Eindruck, dass insbes. der Käse nicht ganz frisch war. Manches wurde erst mit größerer Verzögerung nachgelegt. Wir sehen da noch einige Verbesserungsmöglichkeiten
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Lieber Helmut, das gesamte Team sagt "herzlichen Dank", dass Sie sich für uns die Zeit genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem DANKE für Ihre Anregungen und Ihre persönlichen Worte. Durch Ihre Rückmeldung können wir nun die Details im Team reflektieren. Schon heute freuen wir uns Sie wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen. Alles Gute! Ihr Schlosshotel Karlsruhe-Team
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