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Micheline & Peter (56-60)
Verreist als Paar • Dezember 2023 • 1-3 Tage • SonstigeZimmer top, Organisation flop
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Schöner Lage direkt am See mit Blick auf die Rigi und andere Berge. Das Hotel spricht durch seine Archidektur sehr an und lässt auf viel hoffen Genügend Parklpätze vorhanden.


Zimmer
  • Gut
  • Grosse und gemütlich eingerichtete Zimmer die sehr sauber waren.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Haben nur das Frühstück dort eingenommen und es war lecker und abwechslungsreich


    Service
  • Schlecht
  • Wir waren für eine Übernachtung hier. Das Zimmer war gemütlich und sehr sauber. Das war leider auch schon alles. Obwohl auf der Homepage gratis angeboten wurde, konnten wir weder früher Einchecken noch später auschecken. Ausser wir hätten für 1 Person noch eine zusätzliche Nacht bezahlt. !!! Die Mitarbeiter wissen leider nicht was auf der Homepage angeboten wird. So bekamen wir auch kein Willkommens Cüpli. Am Abend wollten wir in der Hotelbar noch einen Schlummertrunk nehmen. Wir standen um 23.00 vor verschlossener Tür, obwohl auch dort auf der Homepage bis 1.00 offen sein sollte. Zum Frühstück hatten wir für 5 Personen reserviert und per E- Mail mehrfach auch so bestätigt bekommen. Leider war dann aber auch dort nur für 2 Personen reserviert. Der Angestellte war aber sehr zuvorkommend und hilfsbereit und hat sich auch für die Umstände entschuldigt. Anscheinend lässt die Kommunikation zwischen Büro und Betrieb sehr zu wünschen übrig. Wir waren sehr enttäuscht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage wird schon weiter oben beschrieben.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    wir waren nur für 1 Nacht da


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Micheline & Peter
    Alter:56-60
    Bewertungen:1