Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Es sollte ein wunderbarer Geburtstag werden leider sind wir sehr entäuscht worden. Essen am Abend der Service sehr sehr schlecht Bestellung falsch aufgenommen Wartezeit für den Zweiten gang rund eine Stunde!! Wäre unter alter Leitung Nie geschehen!!! Nicht zu empfehlen !
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Küche war an diesem Tag überfordert Zu lange Wartezeiten
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Hotel direkt am See
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hanspeter |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Hanspeter, Herzlichen Dank für ihr Feedback, welches nicht der Wahrheit entspricht. An diesem Abend herrschte reger Betrieb, weshalb unsere Mitarbeiter jedoch nicht sehr, sehr schlecht sind. Zudem stimmt es nicht, dass unser Betrieb dreckig sei, wie Sie in der Punktebewertung meinen. Schade dass wir Sie nicht zufriedenstellen konnten, wir denken aber das alle unsere Mitarbeiter einen tollen Job machen und täglich Ihr bestes geben um unsere Gäste zufrieden zu stellen. Freundliche Grüsse aus einem einzigartigen Ort. - a unique Place Jeannine und Karel Nölly und das gesamte Swiss-Chalet Team.
