Scharler's Boutiquehotel

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie schon vor Ort ausführlich besprochen, tut es uns sehr Leid, dass Sie sich durch ihre Zimmernachbarn gestört gefühlt haben. Bei Ihrer Abreise haben wir uns dafür auch erkenntlich gezeigt. Die betroffene Familie war ebenso, wie Sie, schon öfters bei uns zu Gast und wir konnten bei jedem Aufenthalt nur Gutes feststellen. Betreffend Ihrer Reklamation, haben wir mehrere Gespräche mit der Familie geführt. Die 3 Jugendlichen haben das Nachtleben genossen, und dafür haben sie sich aber auch bei Ihnen entschuldigt. Nach Ihren weiteren Reklamationen unternahmen wir auch nächtliche Rundgänge, und wir konnten im Haus keine außerordentliche Belästigungen feststellen. Unser Haus war in dieser Woche voll besetzt, und unsere Gäste haben sich auch alle sehr wohl gefühlt. Meine Familie und Mitarbeiter sind stets bemüht, den Anliegen unserer Gäste nachzukommen, jedoch können wir persönliche Konflikte nicht lösen. Vielen Dank Andreas Scharler