Alle Bewertungen anzeigen
Alexandra (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2010 • 2 Wochen • Strand
Traumurlaub mit erstklassigem Service
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Eine wunderschöne Anlage, alles sehr ruhig – man merkt überhaupt nicht wenn die Zimmer voll belegt sind! Wir hatten das Gefühl, dass fast nichts los ist und waren erstaunt als wir erfuhren, dass das Ressort zu 90% ausgebucht ist! Die Inselrundfahrt ist ganz nett, muss aber nicht unbedingt sein. Ausflüge kann man zur Nachbarinsel Koh Phangan machen oder auch in den Ang Thong Marine Nationalpark. Für Ausdauersportler wie Läufer oder Rennradfahrer ist das Klima nicht so geeignet – das war ein bisschen zu heiß :-) - aber wir wollten ja auch relaxen und nicht Sport treiben!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer waren sehr schön, wir hatten eine Equatorial Duplex Suite mit zwei Schlafzimmern. Diese befinden sich im Haupthaus, sind aber trotzdem sehr, sehr ruhig und kein Vergleich zu den üblichen Bettenburgen! Hinter dem Haus befinden sich allerdings die Klimaanlagen, von daher ist es möglich, dass sehr empfindliche Menschen das Brummen stört – uns hat es nichts ausgemacht, wir haben es eigentlich fast nicht gehört.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen im Hotel ist wirklich sehr gut, auch als Vegetarier haben wir immer erstklassiges Essen bekommen. Es gibt sogar eine eigene vegetarische Karte! Zusätzlich hat uns die thailändische Chefköchin sogar ihr privates vegetarisches Kochbuch geliehen, damit wir uns etwas aussuchen können, falls wir in der Karte nichts finden. Von dem Service könnten sich unsere deutschen Gastronomien eine Scheibe abschneiden – nicht einmal in den gehobenen Gastronomien hier haben wir jemals eine so unglaubliche Aufmerksamkeit dem Gast gegenüber erlebt. Natürlich ist das Essen im Hotel teurer als außerhalb – allerdings sollte man sich darüber im Klaren sein, dass dann eben die Taxikosten hinzukommen! Wenn man beispielsweise im Fishermans Village isst, ist der Unterschied zum Hotel teilweise nicht mehr besonders groß. Wer allerdings ohne Taxi auskommt und ein Restaurant am Strand oder im Ort wählt, kommt schon um einiges günstiger als im Hotel. Wir haben trotzdem meist im Hotel gegessen weil wir es einfach bequemer fanden, die Preise sind für deutsche Verhältnisse immer noch günstig und es war einfach sehr schön im Strand oder Poolrestaurant! Das Frühstück ist außerordentlich vielfältig, es fehlt einem wirklich überhaupt nichts. Wer hier etwas vermisst ist zu bemitleiden und sollte zu Hause bleiben. Es gibt wechselndes Obst, Obstsalat, Müsli, Milch, Joghurt, helles und dunkles Brot, verschiedenste Semmeln, Kuchen, Marmeladen, Honig, Nutella, Käse, Wurst,… Man kann sich frische Spiegeleier oder Rühreier zubereiten lassen (auf Wunsch mit Paprika, Zwiebeln, Tomaten, Speck,…) oder Pancakes und Crepes mit Sirup, Marmelade, Nutella oder geraspelter Schokolade. Es gibt gebratenen Speck, Würstchen, Nudeln und Salat. (Wir haben bestimmt noch einiges vergessen..) An einer Ecke gibt es jeden Tag Verschiedenes zu einem bestimmten Motto – wir hatten z.B. das Motto Schokolade, Mango, Passionsfrucht, Bier ...... Zu trinken gibt es Kaffee, Tee und Wasser sowie frisch gepresste Säfte im Garten. Weshalb jemand an der Saftbar irgendetwas unhygienisch fand ist uns ein Rätsel – es war immer alles sehr sauber, die Angestellte hatte Handschuhe an und das Obst sah frisch aus und hat ganz toll geschmeckt! Dass es beim Saftpressen naturgemäß auch mal spritzt oder eine Schale oder ein Kern neben die Schüssel fällt ist ja wohl auch normal – wer sich allerdings noch nie die Mühe gemacht hat selbst Saft zu pressen, hat da wohl etwas kuriose Vorstellungen wie sauber so etwas ablaufen kann… Und wer sich darüber beschwert dass die Saftbar im Freien steht und es dort zu warm ist, der sollte Urlaub in Norwegen machen und nicht in Thailand – auf Ko Samui ist es nun mal warm!


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service ist erstklassig, alle Angestellten sind sehr freundlich und hilfsbereit. Der Hoteldirektor selbst kümmert sich jeden Tag um alle Gäste! Für Fußballfans findet nachts (Zeitverschiebung!) bei interessanten Spielen gemeinsames Fernsehschauen in der Lobby statt. Ganz überrascht waren wir von dem Aufwand der veranstaltet wird wenn man Geburtstag hat! Beim Frühstück gab es einen extra Korbsessel/Thron und Schärpen um die anderen Stühle, Blumen auf dem Tisch und eine Geburtstagstorte! Das Zimmermädchen hat sich gemerkt in welchem Bett das Geburtstagskind schläft und hat auf die Schärpe auf dem Bett mit kleinen Blümchen „Happy Birthday Mrs. XYZ“ geschrieben und mit Handtüchern kleine Elefanten geformt und mit Blüten verziert! Wirklich ganz, ganz süß! Der Service in der Anlage ist wirklich erstklassig, ob in den Zimmern, am Strand, in den Restaurants oder auch z.B. Babysitter für Kinder – alles hervorragend. Das Zimmermädchen war super, wir haben noch nie erlebt dass mit solcher Akribie geputzt, geordnet und aufgeräumt wurde! Morgens hat sie sauber gemacht, Handtücher gewechselt, Betten gemacht, aufgeräumt, die Mini-Bar, die Eiswürfel, den Wasserkocher und die Obstschalen aufgefüllt. Abends kam sie noch mal zum Handtücher wechseln etc., hat Blumen aufs Bett gelegt und die Vorhänge zugemacht. Was mich wirklich überrascht hat, sie hat beim Saubermachen gehört, dass das Steuerungsgerät für die Klimaanlage alle 15 – 30 Minuten knackt und hat es offensichtlich sofort reparieren lassen! Ich bin es von anderen Urlauben gewohnt, dass man mindestens zweimal auf Probleme hinweisen muss bevor evtl. etwas passiert!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Anlage liegt direkt am ruhigen MaeNam Beach, man muss auf keinen Fall länger wie 2 Minuten zum Strand laufen, egal wo im Ressort man wohnt. Die Anlage ist wunderschön gestaltet, es ist alles sehr schön bepflanzt und ständig sind Gärtner unterwegs und halten alles sauber und schön. Der Ort Ban MaeNam ist nicht gerade anziehend, aber soweit wir beurteilen können typisch.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wer Sport machen wollte, hatte viele Möglichkeiten wie Kajak oder Katamaranfahren, Squash, Tennis, Tischtennis, Billard oder Golf. Ein Fitnessraum war ebenfalls vorhanden. Der Fitnessraum war nicht in erstklassigem aber in gutem Zustand. Das Unterhaltungsprogramm kam uns sehr entgegen, es waren eher ruhige Aktivitäten, die wir aber auch nicht genutzt haben, von daher können wir nicht viel dazu sagen. Man bucht in diesem Ressort keinen Cluburlaub mit Animateuren oder ähnlichem! Wir haben uns ganz bewusst nicht für ein Hotel mit derartigem Angebot entschieden weil wir einen ruhigen Urlaub wollten, ohne nervige Animateure. Der Pool war sehr schön, leider haben wir ihn überhaupt nicht genutzt – wozu auch wenn das Meer nur ein paar Meter entfernt ist? Liegestühle am Strand waren trotz fast voller Belegung der Anlage übrigens immer in mehr als genügender Anzahl vorhanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexandra
    Alter:26-30
    Bewertungen:1