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Sven (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2016 • 2 Wochen • Strand
Spitzenanlage auf Koh Samui
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Es handelt sich um ein wunderbares Resort mit einer übersichtlichen Größe. W-lan ist wohl in der gesamte. Anlage vorhanden. Wir haben dies nicht genutzt, da wir uns erholen wollten und somit keine Smartphones dabei hatten. Ein Tipp ist das Spices Cafe welches man nach ca. 200 m rechts vom Hotel erreicht. Hier kann man sensationell gut essen. Super Cocktails, eine tolle Inhaberin und Essen in welchem man am liebsten Baden würde.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ursprünglich eine Duplex-Suite im Haupthaus gebucht und bekamen bei der Ankunft ein Upgrade für eine Villa. Diese ist super eingerichtet und sehr großräumig. Es wird immer tip top sauber gemacht und auch der Good-Night-Service ist toll.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen ist super jedoch für thailändische Verhältnisse viel zu teuer. Deshalb wird ein Stern abgezogen.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service im Santiburi ist sensationell gut. An Aufmerksamkeit und Freundlichkeit kaum zu überbieten. Jeder versteht sehr gutes Englisch, Tanya und Prkatikant Martin sprechen sogar deutsch. Somit könnte auch eine Reklamation wegen eines kaputten Stöpsels im Wachbecken sofort behoben werden. Man wurde förmlich auf Händen getragen. Auch der Fahrservice vom Hotel an einen gewünschten Ort ist grandios. So muss man nicht unbedingt ein Taxi nehmen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt direkt am traumhaften Sandstrand von Mae Nam. Die Entfernung zum Flughafen beträgt eine knappe halbe Stunde. Der nächst größere Ort ist Fishermen's Village. Diesen erreicht man am besten mit dem Taxi.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool ist riesig und bietet genug Platz für jeden. Es kommt ein Mitarbeiter und legt einem Handtücher auf die Liegen und bringt gleich 2 Wasser mit. Gibt man etwas Trinkgeld bekommt schnell nächstes Mal 4 Wasser. Am Strand wird die gleiche Leistung geboten. Hier hat es ebenfalls sehr viel Platz, so dass man nicht wie in andere Ländern wie Ölsardinen beieinander liegt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sven
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Sven, Ein grosses Dankeschoen von unserem Team fuer Ihren Besuch im Santiburi Beach Resort und fuer Ihre ueberaus freundlichen Zeilen hier auf Holidaycheck. Es freut uns zu hoeren, dass Sie unser Hotel als wunderbar empfunden haben. Das stimmt, wir haben Wlan Verbindung auf der gesamten Anlage und sind froh, dass es sich einer hohen Beliebtheit erfreut. Es ist unsere tiefste Leidenschaft, Sie durch unseren Service zu begeistern und unser Team ist immer sehr froehlich, wenn Sie und unsere Gaeste dies dann merken. Das Feedback wird sicher weiter gegeben und es motiviert uns stets noch mehr zu geben beim naechsten Mal. Leider hat unsere gastronomische Vielfalt Ihre Erwartungen nicht ganz erfuellt. Das tut uns Leid. Wir wagen aber trotzdem zu behaupten faire Preise zu haben, da auch die Qualitaet nicht vergleichbar ist wie in aussenstehenden Restaurants. Auf die Qualitaet der Produkte wird bei uns sehr grossen Wert gelegt und so verzichten wir auf einige preiswerte Lebensmittel. Bezueglich dem Strand sind wir sehr erfreut, dass wir Sie ueberzeugen konnten. Wir sind froh, haben wir einer der laengsten Sandstraende in Koh Samui und koennen deshalb jedem Gast viel Platz in der Sonne, sowie unter den Palmen im Schatten anbieten. Vor zwei Jahren haben wir das Resort rennoviert und erfreuen uns jetzt ueber die fantastischen Feedbacks ueber die Villen. Es ist schoen zu lesen, dass auch Sie mit Ihrer Unterkunft gluecklich waren. Auf ein Wiedersehen bei einer anderen Gelegenheit wuerden wir uns sehr freuen. Nochmals, besten Dank fuer die Zeit, die Sie sich genommen haben fuer dieses Wertvolle Feedback! Sonnige Gruesse aus Samui Cedric Bonvin General Manager