Santiburi Koh Samui

Sehr geehrter Herr Konrad, Herzlichen Dank fuer Ihren Besuch im Santiburi Beach Resort und vielen Dank fuer Ihre ehrliche Rueckmeldung ueber diesen auf Holidaycheck. Wir hoffen Sie sind wohlbehalten wieder Zuhause angekommen und konnten sich wieder in den Alltag einleben. Es freut uns sehr zu lesen, dass unser Fruehstueck, sowie unser Team Sie begeistern konnten. Wir werden dieses Feedback garantiert weitergeben. Bezueglich Ihrer Erfahrung bei uns, tut es uns aufrichtig leid, dass Sie Ihre Massage nicht geniessen konnten. Leider haben Sie dies uns nicht direkt mitgeteilt. Wir haetten sofort reagieren und eventuell eine andere Massage anbieten koennen. Es ueberrascht uns tatsaechlich zu lesen, da unsere Therapisten hoechst geschult sind. Seien Sie aber bitte versichert, dass wir Ihre Rueckmeldung sehr Ernst nehmen und den Vorfall mit unserem Spa besprochen haben um am Spa Erlebnis feilen zu koennen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begruessen zu duerfen und geben Sie uns doch eine zweite Chance, Sie mit einer besseren Massage uerberzeugen zu koennen. Nochmals, vielen Dank fuer die Zeit, die Sie sich genommen haben fuer diese Rueckmeldung. Herzliche Gruesse aus Samui, Cedric Bonvin General Manager