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Christian (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2016 • 2 Wochen • Strand
Erholungsurlaub
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein kleines Mako gibt es dennoch... Deshalb die Abwertung im Bereich Gastronomie. Das Show-Cooking ist gut und schön, die Eierspeisen (z.B. Spiegeleier) sind sehr gut. Leider ist der Bacon regelmäßig kalt gewesen. Ich hatte vor Ort schon angeregt eine Wärmevorrichtung hinzustellen, damit die Gästen den Bacon zumindest warm entnehmen können. Dies ist meines Erachtens verbesserungswürdig. Auch die Auswahl an Obst kann verbessert werden. Es werden lediglich 4 Sorten an Obst angeboten, was unseres Erachtens etwas zu wenig ist. Dennoch kann unsererseits das Santiburi jederzeit weiter empfohlen werden. Das Hotel ist absolut sauber, das Personal freundlich und aufmerksam. Es herrscht eine sehr angenehme Atmosphäre. Auch Kinder kommen hier nicht zu kurz. Alles in allem, ein toller Aufenthalt, der durchaus in einem erneuten Widdersehen endet... Und darauf freuen wir uns heute schon !!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Christian, Ich bedanke Sie ganz herzlich, dass Sie sich fuer Santiburi Resort Beach & Spa entschieden haben, um Ihre Ferien zu geniessen. Es freut mich sehr zu lesen, dass Ihre gesamte Erfahrung wunderschoen war und dass Sie einen Erholungsurlaub verbracht haben. Ihre konstruktive Kritik bezueglich dem kaltem Speck bei dem Fruehstueck habe ich weitergeleitet und freue mich Ihnen mitzuteilen, dass die Waermevorrichtung bereits hinzugefuegt wurde. Vielen dank nochmals für die Zeit, die Sie aufgebracht haben um Ihre Eindrücke und Anmerkungen mit uns zu teilen. Wir würden uns auf ein erneutes Wiedersehen mit Ihnen auch sehr freuen und verbleiben bis dahin mit besten Grüßen. Cedric Bonvin General Direktor