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Carsten (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2014 • 1 Woche • Strand
Der Lack ist ab.
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich muss vorwegschicken, wir sind Wiederholungstäter. Wir waren vor ein paar Jahren schon einmal in dem Hotel und seinerzeit sehr begeistert von Garten, Strand, Anlage und insbesondere dem Pool. Die Gartenanlage ist nach wie vor sehr schön und großzügig, der Strand zwar grobkörnig, aber mit den Liegen unter den Palmen herrlich und der Pool sucht wahrscheinlich nach wie vor seinesgleichen auf der Insel. Leider hat der übrige Bereich aber sehr nachgelassen und ist in die Jahre gekommen. Zwar wird das Hotel ab September für 2 1/2 Minate renoviert, aber anhand der teilweise schon renovierten Villen kann man erkennen, dass der thailändische Zauber verloren geht. Die neuen Marmorbäder könnten überall auf der Welt stehen, was wir sehr schade finden. Der Fitnessbereich war eine totale Katastrophe und die Geräte zusammengestückelt und tlw. total veraltet. Im Kids-Bereich wurde seit Jahren nichts mehr gemacht. Die Plastiktische wurden notdürftig mit Klebebank geflickt (peinlich!). Das Chipping Grün in der Anlage war zugemült und in dem Abschlag-Übungsnetz lagen 30-50% kaputte Bälle. Im Frühstücksbereich ist alles da, wird allerdings nicht mehr nachgefüllt. Wenn man also mal ausschlafen möchte, dann kann Butter oder Käse schonmal fehlen. Bei den Zimmerpreisen in meinen Augen ein no-go. Toll sind allerdings die frisch gepressten Säfte. Am Strand werden von den Hotelangestellten bereits morgens die Liegen für die Gäste mit Handtüchern reserviert. Eine individuelle Auswahl ist daher gar nicht mehr möglich. Man spricht deutsch... Es reicht leider nicht sich darauf auszuruhen mal zu den Top Adressen auf der Insel gehört zu haben, sondern man muss auch investieren, um es zu bleiben.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carsten
    Alter:41-45
    Bewertungen:7