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Michael (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2010 • 2 Wochen • Strand
Absolut schönes Hotel mit sehr gutem Service
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel bzw die Anlage wurde ja bereits ausführlich beschrieben und daher erspare ich mir, nochmal im Detail darauf einzugehen. Es ist in der Tat alles sehr gepflegt und sauber, der tropische Garten wunderschön angelegt und auch der Strand, wenn auch ein wenig grobkörnig, ist schön. Ohne Frage gibt es aber auch andere Resorts, gerade in Thailand, die ähnlich ansprechend sind. Es ist halt wie immer im Leben, you get what you pay for. Meine Frau war 1 x im Spa zur Massage. War gut, aber wie auch beim Essen im Hotel, deutlich teurer als ausserhalb. Links gegenüber des Hotels gibt es ein kleines, sehr sauberes Spa, das "Tropical Boutique Spa". Hier zahlt man ca 1/4 des Preises vom Hotel und die Massagen sind absolut spitze. Was das Essen betrifft waren wir mehrmals im "Twins", links aus dem Hotel ca. 500 Meter auf der anderen Seite. Das Essen ist wirklich gut und auch die Preise vernünftig. Auch gut ist das "Arun", ca. 400 Meter links vom Hotel auf der gleichen Seite. Das Essen ist sehr lecker, allerdings gibt es auch nur sehr wenige Tische. Unser absolutes highlight war das "Orgasmic by Chef W.". Das Essen, der Service und die Umgebung sind fantastisch. Die Preise liegen irgendwo zwischen Hotel und den anderen Restaurants, d.h. für die dortigen Verhältnisse schon gehoben. Im Hotel its das Rest. bekannt und der Concierge bucht auch einen Tisch. Auch habe ich mir 2 Anzüge schneidern lassen und hatte mich vorher beim Hoteldirektor erkundigt, ob er mir eine Adresse empfehlen kann. Konnte er und ich wurde sogar ohne Kosten vom Hotel zum Schneider nach Chaweng und wieder zurück gefahren. Danach kam er immer zur Anprobe ins Hotel (sicherheitshalber 3-4 Tage einplanen). Beste Qualität, d.h. Super 180 inkl Hemd für € 200,00 und passt optimal.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten zu viert eine Gardenvilla mit Riverview und Whirlpool. Schön eingerichtet, grosses Bad und immer tip top sauber. Mehr gibt's dazu eigentlich nicht zu sagen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Frühstücksbuffet ist gut und wurde ja auch schon hinreichend beschrieben. Was man aber besser machen könnte, ist die Auswahl an Wurst und Käse. Es gab 2 Wochen lang jeden Tag das gleiche. Hier könnte der französische Chefkoch mal etwas kreativer sein. Wir waren 1 x beim Seafood & Meat Beach BBQ und 1 x beim Thai Beach BBQ. Beide waren gut, wobei wir das Thai aber nicht mehr unbedingt machen würden. Die Preise waren im Vergleich zu draussen natürlich sehr hoch, d.h. wir haben jeweils für 2 Erwachsene + 2 Kinder um die € 150,00 bezahlt (in den Restaurants nahe des Hotels haben wir ca. € 40,00). Allerdings darf man die Auswahl an Speisen nicht vergessen und auch die Umgebung (Strand gegen Strasse). Täglich um 16:00 gibt es noch ein kleines Kaffe & Kuchenbuffet und das ist auch nicht zu verachten.


    Service
  • Sehr gut
  • Zum Service kann ich einfach nur sagen TOP. In dem Augenblick wo wir zb an den Strand gekommen sind, wurde sofort gefragt, wo wir liegen möchten und umgehend wurden die Liegen hergerichtet. Gleiches gilt natürlcih für den Pool. Das Personal kommt mit Sonnencreme, Obst, Eis, putzt die Sonnebrillen und ist immer freundlich und hilfsbereit. Den eigentlichen Unterschied des Hotels zu anderen 5* Resorts macht aber der Hoteldirektor . Ich bin schon in sehr vielen erstklassigen Hotels dieser Welt gewesen, aber dass sich jemand so gut um seine Gäste kümmert wie er, das habe ich bis dato noch nicht erlebt. Jeden morgen ist er beim Frühstück und fragt wie es geht und ob er irgendwie was tun kann. Tagsüber kommt er mal am Strand oder Pool vorbei und auch beim Cocktailempfang ist er jedesmal anwesend (ich schreibe das nur, weil in einer anderen Bewertung steht, er sei nicht anwesend) . Der Typ ist echt nicht zu toppen. Er lebt es vor und seine Mitarbeiter "adoptieren" es praktisch. Daher wird die Freundlichkeit & Service im Santiburi so oft in den höchsten Tönen gelobt. OK, die etwas kräftige "Oberkellnerin" die regelmässig fragt, ob sie einen Tisch zum Abendessen reservieren soll, nervt allerdings ein wenig. Na ja, ist halt ihr job.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Natürlich ist der Unterschied innerhalb der Anlage zu "draussen" wie Tag und Nacht. Allerdings ist das überall in Asien so und gehört einfach dazu. Wer damit ein Problem hat, sollte vielleicht besser ein anderes Ziel wählen. Es gibt einige Restaurants in unmittelbarer nähe, auf die ich aber unter Tipps noch näher eingehe. Ansonsten ist die Ringstrasse vor dem Hotel nicht weiter erwähnenswert, das sie wirklich nicht zum spazieren einlädt. Es gibt aber einige kleine Geschäfte für den tägliche Bedarf.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das jedes Kind ein eigenes Fahrrad hat wurde ja schon beschrieben. Ansonsten gibt es die üblichen Sportangebote eines 5* Hotels wie Windsurfen, Kajak, Segelen etc. Auch wenn unsere Kinder an den meisten Aktivitäten nicht teilgenommen haben, haben sie sich rundum wohlgefühlt. Es gibt Tennisplätze sowie ein Fussballfeld und ein Squashhalle. Das Gym ist eh obligatorisch. Auch eine deutsche Kinderbetreuung gibt es. Wie gesagt, für Kinder ist das Santiburi top.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:46-50
    Bewertungen:1